Куда жаловаться на то что, газелисты не соблюдают временной режим и вместо пятиминутного интервала ездят с интервалом 15 минут, что бы собрать побольше людей и иногда проезжают мимо так как полные.
Добрый день, Анатолий! Полагаю, что в Вашем случае верно составленная претензия в адрес транспортного предприятия напомнит предоставителю услуг, что они могут быть привлечены к административной, гражданской, уголовной ответственности в соответствии с законодательством РФ, что следует из ст. 43 Закона «О защите прав потребителей». Иногда соблюдение описанной процедуры позволяет решить вопрос мирным путем, что существенно экономит время обеим сторонам. Также в случае отказа в удовлетворении претензии предлагаю обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора по местонахождению организации.
Отдел Роспотребнадзора может направить в Ваших интересах исковое заявление в суд и привлечь виновное лицо к административной ответственности.
