Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

424 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
424 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Вернуть саморезы в магазин

Купили 3 кг саморезов в магазине. 1 кг остался. Можно ли его сдать по чеку? 14 дней ещё не прошли. Пока нам в сдаче отказали, мотивируя тем, что часть саморезов потрачена. Но они ведь не в коробке, а продавались наразвес.

18 Августа 2013, 16:37, вопрос №179404 Ирина, г. Нижний Новгород
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Петухов Евгений Сергеевич

    Продавец вводит Вас в заблуждение… Пока не истекли 14 дней — бегом вручать ему письменное заявление, внимание, на ОБМЕН саморезов (т.к., просто вертать деньги он пока не обязан)… Обмен пишете на то, что у продавца однозначно нет… Указываете, что в случае отсутствия нужного товара — прошу вернуть деньги… Ждете 3 дня с момента вручения заявления… Если ни гугу — с исковым заявлением в суд… А там — неустойка, моралка, штраф.

    19 Августа 2013, 06:04
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats