Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

432 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
432 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что делать, если не подошел телефон и как его вернуть?

Подскажите пожалуйста я неделю назад купила себе телефон и на данный момент он мне перестал нравиться могу ли я приехать в магазин и вернуть свои деньги?

26 Октября 2017, 08:07, вопрос №1792165 Зинаида, г. Новосибирск
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 18.11.2017 мы ответили на 564 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Кондратьева Екатерина Андреевна
    Общаться в чате

    Добрый день,

    Только потому, что не нравится, не можете.

    Телефон — это технически сложный товар, на который установлен гарантийный срок (п. 11).

    Основание: 

    Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
    (ред. от 23.12.2016)
    "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

    С уважением,

    26 Октября 2017, 08:11
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats