Возможно ли подать иск в суд на банк и как правильно поступить?
Добрый день.
Ситуация такова :
как то раз пришла смс-ка о покупке в инет магазине , которую я не совершал.
Я сразу позвонил в банк, заблокировал ее и заказал перевыпуск.
Пришел в банк уже за готовой картой , сотрудник банка держа готовую карту в руках не смогла ее выдать . Система не давала. Я обратился в банк(через сайт) с претензией - на каком основании мне карту не выдают? в итоге сегодня пришла смс-ка : вам отказано в выдаче карты на основании ст.7 115 ФЗ!!!! Сразу скажу карту использовал для переводов между счетами одного банка ну и для платежей всяких и расчётов в магазинах, у меня даже вклад не большой был.
Вопрос : Правомерно ли банк поступил? И что это за заочное решение записать клиента в мошенники или террористы?
, Марат, г. Чехов
Дело в том что банк и не запрашивал подтверждение операций.
Он просто в одностороннем порядке меня причислил к мошенникам,
не давая возможности объяснить мои операции...
Вопрос в подаче иска на банк за унижение чести и достоинства...
причем в форме смски...
Добрый день. Если Вам нужно подготовить иск, то такая услуга может быть оказана юристом платно в чате. Но если речь о том, что в СМС указано, что счет заблокирован по 115-ФЗ, то суд не усмотрит в данном действии именно унижения. С другой стороны суд может признать незаконным то или иное действие банка. Можно изначально заявить оба требования, понимая, что если по унижению чести или достоинства шансов на удовлетворение иска немного, то в части признания действий банка неправомерными — варианты возможны.