8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как обязать владельца магазина убирать территорию от мусора?

Добрый день! Уважаемые юристы, подскажите как бороться с непорядочным предпринимателем. В нашем доме он выкупил помещение на 1 этаже и открыл магазин, где круглосуточно наравне с продуктами питания продаётся алкоголь, в том числе фунфырики и боярышник. С этого момента территория за домом (там есть сквозной проход) превратилась в помойку и притон для алкашей и любителей выпить на свежем воздухе. Сквер весь загажен бутылками, банками, мусорными отходами. Есть ли законные меры как мы, собственники квартир в нашем доме, можем заставить его убирать загаженную территорию и прекратить продажу алкоголя, тем более, что рядом находится школа.

Показать полностью
, Надежда, г. Сосногорск

Надежда, здравствуйте!

Потребитель, права которого нарушены, за их защитой может обратиться не только с исковым заявлением в суд, но и согласно ст. 44 Закона «О защите прав потребителей» в орган местного самоуправления (также допускается подача жалобы через МФЦ), который уполномочен:

  1. Изучать жалобы, поступающие от потребителей;
  2. Предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей;
  3. Обращаться и представлять интересы потребителей в суде;
  4. При обнаружении в ходе рассмотрения жалобы потребителя товаров, услуг, работ, не соответствующих требованиям безопасности и качества, оповещать федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль в данной области.

Помимо этого потребитель имеет право на обращение с жалобой в Роспотребнадзор, к наиболее важным функциям которого относится:

  1. Соблюдение санитарно-эпидемиологических требований, норм;
  2. Соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей;
  3. Соблюдение правил реализации различных видов товар, оказания услуг, выполнения работ.

Жалоба передается в уполномоченный орган в письменной форме (либо в онлайн-режиме), дополнительно прикладываются документы, подтверждающие доводы потребителя. Кроме того, важно осуществлять фиксацию факта отправки (уведомление при отправке заказным письмом, отметка о получении на экземпляре, остающемся у потребителя) во избежание игнорирования обращения. Общий срок рассмотрения жалобы не более 30 рабочих дней с даты ее получения уполномоченным органом.

Надежда, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как заставить администрацию очистить участок от строительного мусора после торгов?
Я получила на торгах участок сх назначения, растениеводство, договор был подписан в декабре, когда лежал снег и внешне на участке невозможно было увидеть разваленную ферму, которая как выяснилось ранее была на этом участке. Весной участок невозможно было использовать, так как механизаторы отказывались пахать из за того, что все было в кирпичах, блоках ,ямах, покрышках резиновых, шифер, линолеуме, огромных ямах, шириной 5-7 м и глубиной 3-4 м. На торгах такая информация об участке не предоставлялась. Администрация не реагирует на устные претензии и на письменные не отвечает , попытки привести участок в порядок ничем не увенчались, так как при желании нанять людей на эту работу , цена была в 3 раза выше кадастровой стоимости. В результате на участке рос борщевик, а скосить его было невозможно, механизаторы начинали работу и прекращали ее , ссылаясь, что покалечат технику и это опасно для жизни , можно перевернуться . Ямы и впадины. Администрация написала претензию выписала штраф из за борщевика, мы в свою очередь, про мусор, администрация подала иск на расторжение договора за зарастание борщевиком и неиспользование участка. Мы пригласили эксковатор, который пытался убрать в сторону строительный мусор, но его оказалось настолько много, в земле арты слои кипича и механизатор сказал, что необходимо недели две минимум работать бульдозером ,потом эти груды мусора вывозить и после того как все вывезут , снимать 1 м вглубь грунт из за кирпичей. Хотим подать встречный иск, чтобы администрация привела участок в порядок, чтобы мы могли его использовать и боимся , что если расторгаем договор, нам предъявят в вину этот мусор. Свидетели, все местные жители знают, что там была ферма. Администрации наверняка это было известно, но она скрыла эту информацию, размещая эту землю на аукцион.Фото и видео мусора на участке достаточно. Как быть?
, вопрос №5025633, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как законно демонтировать зарядную станцию, установленную на придомовой территории без ОСС?
Один из собственников помещений установил индивидуальную зарядную станцию на придомовой территории (около подъезда). На проведение работ было получено только личное согласие председателя правления ТСЖ. Общее собрание собственников (ОСС) не проводилось, согласие владельцев помещений на выделение земельного участка и использование общего имущества не запрашивалось. Инициативной группой жителей составлено коллективное заявление с требованием демонтировать ЭЗС. Посмотрите, пожалуйста, наш проект коллективного заявления.
, вопрос №5025057, Анна, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если по ошибке построили баню на чужом земельном участке?
Купили участок, огородили забором, построили баню, спустя год появился хозяин участка, как оказалось мы строимся на его территории, а наш участок соседний. Нам этот участок продали предыдущие владельцы с указанием именно его, они же туда провели свет, так как рядом остальные участки пустые, мы доверились словам , не вызывая Геодезиста, начали строить. Теперь настоящий хозяин хочет продавать свой участок . И как быть в такой ситуации и что можно сделать. Предложили совершить обмен участками , пока не согласился, склоняет нас к выкупу его участка
, вопрос №5024543, Ольга Колосова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я, владелец земельного участка в коттеджном поселке в г.Павловск, Санкт-Петербург. Земельный участок по...
Здравствуйте. Я, владелец земельного участка в коттеджном поселке в г.Павловск, Санкт-Петербург. Земельный участок по выписке из ЕГРН относится к землям населенных пунктов, ВРИ: ведение садоводства. Планировал на нем построить жилой дом для постоянного проживания. Высотность здания и отступы соответствуют правилам, геология, позволяет. Администрация Пушкинского р-на СПб выдало уведомление о несоответствии планируемого строительства по причине расположения моего участка в территориальной зоне ТС-1 зона сельскохозяйственного использования, в которой отсутствует ВРИ основной и вспомогательный, дающий право построить любой дом (в ГПЗУ отмечено, что не разрешаются виды 2.2, 2.5, 2.6, 4.7). Участок находится в подзонах приаэродромной территории аэродрома Пушкин. Администрация сообщила, что в декабре 2025 года, были внесены изменения и был убран ВРИ, позволяющий строить дом на участке. Есть соседский дом, построенный в 2025 году, поставленный на кадастровый учет и с зарегистрированными в нем гражданами. Что можете посоветовать в моей ситуации? Спасибо.
, вопрос №5024100, Вячеслав, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сосед по общежитию засоряет общую кухню?
в общежитии кухня на двоих общая. ранее кухня была завалена хламом,никто ею не пользовался. я лично убирал весь мусор,сделал раковину,горячую воду,..в общем облагородил. сосед стал всем этим пользоваться,приводить друзей и устраивать посиделки. естественно загадил все. разговоры по хорошему не помогают.
, вопрос №5023159, олег, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.10.2017