8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли сделать перерасчет по ЖКХ ипотечной квартиры?

Добрый день,

купили квартиру в ипотеку, недавно получили ключи и пытаемся разобраться с ЖКУ, помогите, пожалуйста.

Ипотеку оформили в 2014 году, дом сдан в эксплуатацию в декабре 2016 года. Акт приема-передачи нас приглашали подписать только в мае 2017, но почему-то ни одно письмо-приглашение от управляющей компании до нас не дошло, и мы подписали акт приема-передачи только в октябре 2017 года. Тогда же и выяснилось, что нам уже начислено 30 тысяч рублей долга за ЖКУ - за квартиру, в которой мы, конечно же, не проживали ни дня.

Помогите разобраться в следующих моментах, пожалуйста:

1/ при подписании акта приема-передачи моему мужу отказались выдать ключи от квартиры, мотивируя отказ тем, что имеется долг за ЖКУ, и муж должен его немедленно оплатить, иначе ключи ему не отдадут. правомерны ли такие действия? если нет, куда, кому и в какой форме жаловаться? действие происходит в Подмосковье, Реутов.

2/ с какого момента начинается оплата ЖКУ - с даты, когда дом был сдан в эксплуатацию? или с даты подписания акта приема-передачи? или с какой-то другой?

3/ кому и в какой форме жаловаться, если невозможно дозвониться до сервисного центра городского хозяйства, чтобы уточнить у них вопросы платежей и квитанций? то постоянно занято, то длинные гудки и потом сразу сбрасывают звонок.

4/ в нашей квитанции ЖКУ отдельно прописаны "содержание и ремонт жилых помещений" и "охрана". разве охрана не входит в содержание и ремонт?

5/ если в квартире никто не живет, есть ди смысл платить за водоотведение? вывоз мусора? водоотведение? подогрев воды (я так понимаю, речь не об отоплении, так как отопление есть другим отдельным пунктом)?

6/ правильно ли я понимаю, что если мы в квартире не проживаем, а живем в другом месте и за место проживания платим ЖКУ, мы можем попросить сделать перерасчет, предоставив все необходимые документы? и в квитанции новой ипотечной квартиры скорее всего останутся только отопление и содержание и ремонт жилых помещений?

Огромное спасибо!

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва
Уточнение от клиента

Добавлю, что в квартире никто не прописан, собственность еще не оформлена, в процессе.

Все коммунальные платежи начисляются на основании заключенных договоров на предоставление коммунальных услуг. 

«Содержание и ремонт жилых помещений» — это оплата деятельности управляющей компании за содержание и ремонт. также должен быть договор с УК на управление многоквартирным домом, подписанный Вами.

Охрана не относится к содержанию дома, хотя граждане в договоре с управляющей компанией могут прописать обязанность УК осуществлять охрану за счет дополнительных платежей за содержание и ремонт жилых помещений. 

До ввода дома в эксплуатацию невозможно заключить договор управления многоквартирным домом с УК. Такой договор пописывает каждый из квартирособственников.

Вероятно, что строительная компания (застройщик) заключил договоры с поставщиками воды, тепла и другие для того, чтобы дом подключили к коммунальным сетям. 

Теперь эти расходы между подключением к сетям и моментом ввода дома в эксплуатацию решил взыскать с жильцов.  

Напишите ЖКХ письмо и предложите им предоставить договоры, которые Вам предлагается оплачивать, попросите их объяснить задолженность.  

Без надлежаще подписанных Вами договоров нет смысла платить. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли списать долги с сохранением квартиры и дачи?
Можно ли списать долги с сохранением квартиры и дачи?
, вопрос №4974791, Елена Мелихова, г. Бузулук

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли добиться перерасчета или увеличения выплат в моей ситуации?
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в моей ситуации и подсказать, какие меры социальной поддержки, льготы, выплаты или способы защиты прав я еще могу использовать. Мне 29 лет. Я инвалид II группы с детства бессрочно. Инвалидность установлена в 2008 году, ранее был ребенком-инвалидом. В настоящее время получаю социальную пенсию по инвалидности, ЕДВ и региональную социальную доплату города Москвы. Зарегистрирован в Москве постоянно с 2002 года, то есть более 20 лет. С апреля 2026 года мои выплаты составляют: * социальная пенсия — около 18 848 руб.; * ЕДВ — около 3 978 руб.; * городская социальная доплата — около 10 470 руб. Общая сумма денежных выплат составляет около 33 300 руб. в месяц. Также пользуюсь льготами: * бесплатный проезд в городском транспорте Москвы; * бесплатный проезд на пригородных электричках; * санаторно-курортное лечение; * бесплатный проезд к месту лечения и обратно; * льготы по оплате ЖКХ; * льготы по электроэнергии; * некоторые культурные льготы и скидки. Проблема заключается в том, что фактических денежных выплат крайне не хватает для жизни в Москве. У меня имеются серьезные проблемы со здоровьем, в том числе заболевания позвоночника, хронические заболевания, псориаз. Регулярно требуются лекарства, медицинские обследования, покупка медицинских средств и другие расходы. Мои обычные ежемесячные расходы составляют примерно 40–45 тысяч рублей. Основные статьи расходов: * продукты питания — около 17–20 тысяч рублей в месяц; * лекарства; * бытовые товары; * связь и интернет; * периодические расходы на одежду, обувь и технику. Часть продуктов приходится заказывать доставкой, поскольку из-за состояния здоровья мне тяжело переносить тяжелые сумки и длительно ходить пешком. Ранее я обращался в Социальный фонд России и в органы социальной защиты Москвы с вопросами о размере выплат. Мне сообщили, что нарушения отсутствуют и выплаты назначены правильно. В настоящее время у меня возникли следующие вопросы: 1. Все ли выплаты и льготы, положенные инвалиду II группы с детства, зарегистрированному в Москве более 20 лет, мне назначены? 2. Имею ли я право на дополнительные федеральные или московские выплаты, о которых могу не знать? 3. Могу ли я претендовать на адресную материальную помощь, единовременные выплаты или иные меры поддержки в связи с тяжелым материальным положением? 4. Есть ли право на дополнительные жилищные субсидии, компенсации или льготы по коммунальным платежам? 5. Можно ли добиться перерасчета или увеличения выплат в моей ситуации? 6. Какие еще реальные меры поддержки существуют для инвалидов II группы с детства в Москве помимо уже назначенных льгот? 7. Есть ли судебная практика, когда инвалиды II группы с детства добивались назначения дополнительных выплат или мер социальной поддержки? Буду благодарен за любые советы и ссылки на нормативные акты или судебную практику.
, вопрос №4973764, Антон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сделать запрет бабушке и дедушке на вывоз ребенка (их внука) за границу?
Здравствуйте. Можно ли сделать запрет бабушке и дедушке на вывоз ребенка (их внука) за границу?
, вопрос №4969605, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не передовала показания с августа 2025 года, но счётчик стоит в исправности, можно ли сделать перерасчёт?
Не передовала показания с августа 2025 года,но счётчик стоит в исправности ,можно ли сделать перерасчёт?
, вопрос №4969348, Татьяна, п. Красково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я отбывала срок в местах лишения свободы с2015г по2021г магут ли сделать перерасчет комунальных платежей за этот период, являюсь главным квартиросъёмщиком
Я отбывала срок в местах лишения свободы с2015г по2021г магут ли сделать перерасчет комунальных платежей за этот период , являюсь главным квартиросъёмщиком
, вопрос №4969349, Кравченко Наталья Александровна, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.10.2017