Так как вы являетесь ИП, договор расторгается исходя из норм ГК РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
[Гражданский кодекс РФ][Глава 39][Статья 782] 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
1
0
1
0
Алексей
Клиент, г. Брянск
В случае отказа Исполнителя от исполнения обязательств при абонентском обслуживании Заказчика и уведомлении об за 20 дней до момента расторжения, может ли Заказчик понести какие-то убытки и затребовать их возмещение?
Спасибо!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Вам сейчас стоит написать уведомление Заказчику о том, что расторгаете договор с такого-то числа. При этом обратите внимание, что Вы должны возместить Заказчику убытки, вызванные расторжение договора. Возможно лучше придти к согласию относительно порядка расторжения договора.
В случае отказа Исполнителя от исполнения обязательств при абонентском обслуживании Заказчика и уведомлении об за 20 дней до момента расторжения, может ли Заказчик понести какие-то убытки и затребовать их возмещение?
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Или заключить соглашение о расторжении договора.
или найти третье лицо которое будет делать работу за вас и за ваши деньги. Вы по договору вправе привлечь данных лиц.
Убытки могут выражаться в том что он заключит другой договор оказания услуг например за 60 000 на аналогичных условиях… вот и понесет убытки в 10 000 рублей — разница между этим договором и новым… Но любые убытки он будет должен доказать. Да и если он заключит новый договор например за 150 000 то разницу между вашим договором и новым конечно суд не взыщет… применяется принцип разумности. А так да, как бы особых очевидных убытков он не несет.
1
0
1
0
Алексей
Клиент, г. Брянск
К сожалению, здесь проблема именно в общении/посредничестве - а этого не удастся избежать при привлечении третьих лиц.
Вы вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, предварительно уведомив об этом Заказчика в письменной форме.
Право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения Заказчиком данного уведомления согласно ст. 450.1.
Добрый день. Вы приступили к исполнению обязанностей? В Вашей ситуации есть два основных варианта. Первый касается проведения переговоров и подписания сторонами изменения к Договору. Заказчик и Вы в соответствии с пунктом 9.2. Договора вправе изменить или дополнить Договор, отразив в изменении/дополнении изменившиеся обстоятельства. Полагаю, Вы и Заказчик имеете право изменить (уменьшить) объем работ, сократить срок исполнения до желаемого уровня. Далее, Заказчик, не нарушая закон заключит Договор с новым исполнителем на оставшийся объем работ, а Вы получите акт и хорошую репутацию. Если Заказчик нарушал условия Договора, полагаю возможным направлять Заказчику письменные претензии, например, по причине многократного неисполнения Заказчиком обязанности предоставить Вам информацию (пункт 2.4.1. Договора), а также в связи с нарушение условий оплаты (Пункт 2.4.2 Договора). Пример, Вы направляете письменный запрос заказной почтой, Заказчик нарушает сроки ответа на запрос и/или ответ не содержит требуемой информации. У Вас появляется дополнительный аргумент для того чтобы Заказчик подписал изменение к договору. Предложения Сторон об изменении и дополнении Договора рассматриваются в течении 10 (десяти) рабочих дней. Второй вариант: расторжение Договора Исполнителем в одностороннем порядке и возмещение убытков Заказчику на основании статьи 782 Гражданского кодекса РФ. Это более болезненный вариант, хотя и данный вариант также требует от Вас проведения предварительных переговоров, направления Заказчику письменного предложения о расторжении Договора в одностороннем варианте.
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте заключил договор с аналитическим агентством на получение кредита с их помощью предоплату внёс 100%. Прошло две недели. Результат нулевой. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
, вопрос №4851424, Урал, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В компании два учредителя 50/50, один из них генеральный директор. Генеральный директор взял два авто в лизинг , не уведомив второго учредителя и эти два авто скрывает . Как правильно поступить и забрать авто, либо расторгнуть договор лизинга?
, вопрос №4850657, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу направить иск в суд. В роспотребнадзор уже направила. Прошу проверить написание иска перед отправкой в суд и примерно определить, каковы шансы на выигрыш.
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа
22.10.2025 г. между ФИО (далее – Истец) и ИП ФИО (далее – Ответчик) был заключён договор №2201 на оказание платных образовательных услуг. Стоимость обучения составила 108 000 (Сто восемь тысяч) рублей. Оплата произведена с использованием кредитных средств.
Услуги приобретались мной как физическим лицом для личных целей, в связи с чем к спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей».
В день начала обучения — 22.10.2025 г. мной был подписан акт оказанных услуг, в котором указано, что услуги якобы оказаны в объёме 60% стоимости курса. Указанный акт был подписан до фактического оказания услуг, в момент начала обучения, носил формальный характер и не подтвержден фактическим объёмом полученных мной услуг, что подтверждается последующими объективными данными обучающей платформы Ответчика.
14.11.2025 г. Истец в официальной переписке, признаваемой договором юридически значимой, уведомила Ответчика о намерении отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг в связи с неудобным форматом обучения.
После указанного уведомления между Истцом и представителями Ответчика состоялась очная встреча, по итогам встречи у Истца сформировалось ошибочное представление об отсутствии права на возврат денежных средств. При этом порядок отказа от договора и возврата денежных средств, предусмотренный ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Истцу разъяснён не был.
Несмотря на последующую формальную переписку с Ответчиком, фактически после 14.11.2025 г. Истец услугами Ответчика не пользовалась: офлайн-занятия не посещала, онлайн-материалы не просматривала, что подтверждается данными обучающей платформы Ответчика.
Формальная переписка после уведомления об отказе от договора не свидетельствует о возобновлении исполнения договора, поскольку фактическое оказание услуг после 14.11.2025 г. отсутствовало, а доказательства обратного Ответчиком не представлены.
Согласно данным обучающей платформы Ответчика, единственное офлайн-посещение истца состоялось 24.10.2025 г., то есть до уведомления об отказе от договора.
Фактический объём полученных Истцом онлайн-услуг является незначительным и подтверждается данными обучающей платформы Ответчика:
• блок Figma — около 5% из 100%
• блок Photoshop — около 11% из 100%
• блок Illustrator — около 42% из 100%
• блок Corel Draw— 0% из 100%
• блок юридические вопросы — 0% из 100%
Указанные сведения формируются автоматически системой Ответчика, не могут быть изменены пользователем и подтверждаются скриншотами.
В ответе на повторную претензию от 04.02.2026 г. Ответчик указал недостоверные сведения о том, что я якобы продолжала посещать занятия после уведомления об отказе от договора, что не соответствует действительности и опровергается данными их же обучающей платформы, чем нарушены требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Несмотря на мои обращения, Ответчик отказал в возврате денежных средств, не предоставил расчёт фактически оказанных услуг и не подтвердил документально фактически понесённые расходы.
Договор не содержит информации о стоимости отдельных офлайн-занятий, онлайн-модулей и порядке расчёта удерживаемой суммы при отказе от договора, что нарушает требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а условия договора в указанной части в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются недействительными.
В целях досудебного урегулирования спора мной были направлены претензия от 21.01.2026 г. и повторная претензия от 04.02.2026 г., которые в добровольном порядке удовлетворены не были.
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг. Бремя доказывания их объёма и стоимости лежит на Ответчике.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» денежные средства подлежат возврату потребителю в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Указанный срок Ответчиком нарушен.
На основании п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата денежных средств Ответчик обязан уплатить потребителю неустойку в размере 1% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день просрочки.
ПРОШУ СУД:
1. Взыскать с ИП ФИО в пользу ФИО денежные средства, уплаченные по договору №2201 от 22.10.2025 г., за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, размер которых Ответчиком документально не подтверждён.
2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, рассчитанную исходя из суммы, подлежащей возврату, за период просрочки по день фактического исполнения обязательства.
3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей.
4. Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу Истца, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
ПРИЛОЖЕНИЯ:
1. Договор №2201 от 22.10.2025 г.
2. Акт оказанных услуг от 22.10.2025 г.
3. Переписка от 14.11.2025 г.
4. Претензия от 21.01.2026 г.
5. Повторная претензия от 04.02.2026 г.
6. Ответы Ответчика.
7. Скриншоты обучающей платформы (проценты прохождения, посещаемость).
8. Платёжные документы.
, вопрос №4849455, Ксения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В случае отказа Исполнителя от исполнения обязательств при абонентском обслуживании Заказчика и уведомлении об за 20 дней до момента расторжения, может ли Заказчик понести какие-то убытки и затребовать их возмещение?
Спасибо!