8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Разбили экран сотового телефона во время ремонта

Отдал в ремонт планшет. Замена жк-дисплея. Причина - несколько битых (выгоревших) пикселей. Изначально сотрудник сервис-центра озвучил сумму в 3500 рублей. При сдаче планшета был составлен акт приемо-передачи, в котором было отмечено наличие потерьостей, царапин и ОТСУТСТВИЕ трещин и сколов. В процессе диагностики сумма ремонта увеличилась до 6000. Отказался от ремонта. Попытались вернуть планшет с разбитым жк-экраном (как я себе представляю, это и есть трещина) и требуют денег задиагностику (1250р). Разбитый дисплей аргументируют тем, что это и была причина ремонта. При этом в акте просто от руки было написано - замена модуля. Как лучше поступить и кудай обратиться?

Показать полностью
, Денис, г. Москва
Владимир Бадасюк
Владимир Бадасюк
Юрист, г. Калининград

Отдал в ремонт планшет. Замена жк-дисплея. Причина — несколько битых (выгоревших) пикселей. Изначально сотрудник сервис-центра озвучил сумму в 3500 рублей. При сдаче планшета был составлен акт приемо-передачи, в котором было отмечено наличие потерьостей, царапин и ОТСУТСТВИЕ трещин и сколов. В процессе диагностики сумма ремонта увеличилась до 6000. Отказался от ремонта. Попытались вернуть планшет с разбитым жк-экраном (как я себе представляю, это и есть трещина) и требуют денег задиагностику (1250р). Разбитый дисплей аргументируют тем, что это и была причина ремонта. При этом в акте просто от руки было написано — замена модуля. Как лучше поступить и кудай обратиться?

Денис

Добрый день! В данном случае вам необходимо подать письменную претензию в адрес сервисного центра на проведение ремонта за свои средства если они допустили (разбили) дисплей. Если положительного решения не поступит то соответственно вопрос придётся решать в суде.

В процессе диагностики сумма ремонта увеличилась до 6000. Отказался от ремонта. Попытались вернуть планшет с разбитым жк-экраном

Денис

Вы подавали заявление об отказе от ремонта и возврате планшета? Если нет то подавайте заявление.

1
0
1
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва

отказался от ремонта и потребовал возврата планшета в устной форме.

а нигде нет какого-то образца, по которому можно претензию написать? просто с юридической стороной вопроса вообще не знаком(

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Телефон при выдаче работал нормально и был в транспортировочной пленке.(Ее снял чуть позже)
Здравствуйте, сдавал телефон на ремонт. Проблема была в том, что экран просто так выключался. Насчет телефона я гуглил информацию и видел, что такие проблемы с ним бывают: кому-то помогла замена экрана, кому-то нужно было менять процессор или что-то там с материнской платой делать. В сц "мастер" поменял экран на новый. Телефон при выдаче работал нормально и был в транспортировочной пленке.(Ее снял чуть позже). Через день телефон уже не работал и выключался точно так же как и раньше. Попытался сдать телефон в сц, но мастер указал на царапину на новом экране. Очевидно, что она не влияет на работоспособность телефона, но телефон принимать отказались.
, вопрос №4096734, Вадим, г. Москва
Уголовное право
Разбил стекло заднее локтем в полицейском автомобили, что мне грозит?
Здравствуйте. Разбил стекло заднее локтем в полицейском автомобили, что мне грозит?
, вопрос №4096175, Максим, г. Курск
Защита прав потребителей
Купил телефон в салоне в в салоне Мегафон через полтора месяца то бишь сегодня телефон перестал работать
Купил телефон в салоне в в салоне Мегафон через полтора месяца то бишь сегодня телефон перестал работать заплатил за я за этот телефон всё в общем 43.000 туда входил Power Bank плюс дополнительные гарантия на 4.600 руб соответственно через полтора месяца У меня сломался телефон И сегодня я принеся его в салон пытаюсь сдать на экспертизу этот телефон являеться моим первым помошником на работе , экспертиза длится в течение 90 дней - это максимум так скажите пожалуйста что мне делать в течение трёх месяцев на работе Я так понимаю телефон МегаФон взамен пока идёт экспертиза не даёт Скажите как мне быть
, вопрос №4096004, Валерий, г. Москва
Побои
Здравствуйте, такая проблема я дал в школе телефон другу что бы тот заснял драку по его просьбе, далее я
Здравствуйте , такая проблема я дал в школе телефон другу что бы тот заснял драку по его просьбе, далее я переслал это видео этому другу который снимал и еще одному однокласснику, далее один одноклассник показал это видео завучу школы. После меня попросили удалить это видео и сказать кому я это прислал я все удалил и сказал кто , те кому я отправил я так понимаю тоже удалили видео. Через время моих родителей вызывают в школу что мне в данной ситуации может грозить и как мне ее решить?
, вопрос №4095592, Арсений, г. Москва
Дата обновления страницы 11.10.2017