8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Разбили экран сотового телефона во время ремонта

Отдал в ремонт планшет. Замена жк-дисплея. Причина - несколько битых (выгоревших) пикселей. Изначально сотрудник сервис-центра озвучил сумму в 3500 рублей. При сдаче планшета был составлен акт приемо-передачи, в котором было отмечено наличие потерьостей, царапин и ОТСУТСТВИЕ трещин и сколов. В процессе диагностики сумма ремонта увеличилась до 6000. Отказался от ремонта. Попытались вернуть планшет с разбитым жк-экраном (как я себе представляю, это и есть трещина) и требуют денег задиагностику (1250р). Разбитый дисплей аргументируют тем, что это и была причина ремонта. При этом в акте просто от руки было написано - замена модуля. Как лучше поступить и кудай обратиться?

Показать полностью
, Денис, г. Москва

Отдал в ремонт планшет. Замена жк-дисплея. Причина — несколько битых (выгоревших) пикселей. Изначально сотрудник сервис-центра озвучил сумму в 3500 рублей. При сдаче планшета был составлен акт приемо-передачи, в котором было отмечено наличие потерьостей, царапин и ОТСУТСТВИЕ трещин и сколов. В процессе диагностики сумма ремонта увеличилась до 6000. Отказался от ремонта. Попытались вернуть планшет с разбитым жк-экраном (как я себе представляю, это и есть трещина) и требуют денег задиагностику (1250р). Разбитый дисплей аргументируют тем, что это и была причина ремонта. При этом в акте просто от руки было написано — замена модуля. Как лучше поступить и кудай обратиться?

Денис

Добрый день! В данном случае вам необходимо подать письменную претензию в адрес сервисного центра на проведение ремонта за свои средства если они допустили (разбили) дисплей. Если положительного решения не поступит то соответственно вопрос придётся решать в суде.

В процессе диагностики сумма ремонта увеличилась до 6000. Отказался от ремонта. Попытались вернуть планшет с разбитым жк-экраном

Денис

Вы подавали заявление об отказе от ремонта и возврате планшета? Если нет то подавайте заявление.

1
0
1
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва

отказался от ремонта и потребовал возврата планшета в устной форме.

а нигде нет какого-то образца, по которому можно претензию написать? просто с юридической стороной вопроса вообще не знаком(

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте?
В квартире моих родителей произошел пожар. Кроме самих родителей и их квартиры, от пожара и последствий его тушения пострадали квартиры соседей. Постановление МЧС о причинах пожара мы получим минимум через 2 недели (точные сроки не определены, это может занять и 2-3 месяца). Но с наибольшей вероятностью вина за случившееся будет возложена на собственника (родители + я), поскольку пожар начался в нашей квартире. Возможно, через какое-то время мы получим официальные претензии со стороны соседей. Между тем мы хотим сделать в квартире ремонт и находимся в подвешенном состоянии, поскольку, если сумма претензий превысит наши финансовые возможности, проще будет продать квартиру и пустить деньги на удовлетворение этих претензий, а не на ремонт. Вопрос такой: имеет ли смысл зайти к соседям, оценить ущерб "на глаз" и предложить им компенсацию, которая устраивала бы обе стороны? Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте? Ситуацию хотелось бы обсудить устно.
, вопрос №4858254, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наследство
Прошу помочь для суда правильно сформулировать юридически значимый факт для признания наследника Леоненко О.Ф
Прошу помочь для суда правильно сформулировать юридически значимый факт для признания наследника Леоненко О.Ф. недостойным при жизни для признания последнего завещания в его пользу ничтожным. Предпоследнее завещание было составлено на двоих меня и Леоненко О.Ф. и он считался наследником все последнее время. Я хочу доказывать факт порчи наследуемого имущества Леоненко О.Ф. (квартира от клопов, фекалий котов и собаки потеряла в цене, имущество от клопов на выброс), продажи сотового телефона наследодателя. Леоненко О.Ф. умер ранее наследодателя и ответчика на суде нет, заинтересованное лицо нотариус.
, вопрос №4857760, Евгения Евгеньевна Смокотина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Для чего просят фотографировать вышки сотовой связи за деньги?
Человек обратился с предложением работы кидал координаты вышек сотовой связи и просил чтобы я ходил к этим вышкам и их фотографировал и отправлял за 250₽ за одну координату, для чего вообще это могут делать и кому это могло понадобиться?
, вопрос №4857280, Виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Административное право
Полицейские по телефону убеждают, что в квартире никто не живет, есть нарушение закона
Здравствуйте. В квартире, в собствености моей, но не проживаю, делаю ремонт наемным работником. Приходят полицейские, снимают на камеру квартиру. В квартире зарегистрированы двое иностраных граждан, которых на тот момент не было дома. Полицейские по телефону убеждают, что в квартире никто не живет, есть нарушение закона. Предлагают встретитьсч в отделении, с данными моих жильцов. Мои действия и риски?
, вопрос №4856730, Вадим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
Что нам делать в этой ситуации?
Здравствуйте. Работодатель в офисе поставил в нашем отделе прослушку на сотовый телефон, при этом не уведомив сотрудников. Кто то случайно об этом узнал и нам сообщил, рассказали , что вечером он слушает во весь офис с сотрудниками наши разговоры и смеётся. Что нам делать в этой ситуации? Как себя вести? Согласие мы не давали на прослушивание телефона корпоративного. А также при устройстве на работу мы-сотрудники не знали, что в кабинете установлено видеонаблюдение, согласие на него никакого не давали.
, вопрос №4856722, Марина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.10.2017