Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги при обмане интернет-магазином?
Заказал в Московском интернет магазине бинокль, бонусом шли часы. 10.08.2017 получил посылку, насторожил маленький объём, тут же, в присутствии заведующий вскрыл, в посылке были три одинаковых портмоне и часы, но не такие как на картинке. Тут же посылка была отправлена по обратному адресу и в этот же день, по электронной почте была отправлена, в их адрес, претензия.
Вот её содержание:
10 августа, 16:58
Получил заказ
14089014532625 Беспредельно возмущён безалаберностью работы вашей службы. вместо заказанного мной бинокля прислали три портмоне и часы. Посылка вскрывалась в присутствии заведующей почты. Тут же отправил обратно. Номер отправления 39604077003845. Свяжитесь со мной по телефону 8-920-420-39-73. В обратной посылки вложил квитанции моих затрат. Надеюсь уладить конфликт в полном объёме и в кратчайшие сроки. Иначе буду требовать через суд компенсации морального ущерба и затрат на адвокатов.
Их ответ в прикреплённом файле. Тогда я написал ещё одну претензию с пояснениями:
25 сентября, 22:26
ПРЕТЕНЗИЯ (с уточнениями).
10 августа 2017 года я получил от вас посылку, заказанный ранее бинокль. При получении меня насторожил маленький объём посылки и я тут же в почтовом отделении, в присутствии заведующей почтовым отделением Кукиной Валентины Васильевны вскрыл посылку в которой оказались три портмоне и часы, вместо заказанного мной бинокля. Посылка тут же была упакована и отправлена по обратному адресу. Трек-номер-посылки: 39604077003845. По данным отслеживающего сайта почты России видно, что посылка отправлена вам 10.08.2017 года, а получена вами 21.08.2017 года. В этот же день в ваш адрес была отправлена претензия. Так что я вложился в сроки вашего договора аферты, который по закону является недействительным, тем более я его не подписывал.
Прошу выслать мне деньги за не полученный товар, который вы получили 21.08.2017 года. Так как в товаре я уже не нуждаюсь. А также оплатить мне почтовые расходы. Расходные чеки были вложены в посылку.
Хочу напомнить, что я являюсь инвалидом второй группы и имею право подавать в суд по своему месту жительства, так же вы вынуждены будете оплатить расходы на юристов и моральный ущерб.
Мои затраты 4 000 рублей.
Вопросы:
Что делать дальше? Есть ли смысл? Можно ли найти такого юриста, чтоб мне вернули мои деньги, а за моральный ущерб получил юрист?
- претензия.jpg
Судя по почтовому идентификатору посылку они получили 21.08.2017г.
Адрес магазина есть, да и счёт на почте должен остаться, куда перечислялись деньги. Реклама ещё идёт. Только на мой телефон не отвечают и даже не перезванивают на новую заявку.
Можно ли найти такого юриста, чтоб мне вернули мои деньги, а за моральный ущерб получил юрист?
Леонид
Леонид, рассмешили.
Серьёзный юрист не будет заниматься каким-либо делом без предварительной оплаты (хотя бы аванса).
А Вашим делом серьёзный юрист не будет заниматься вообще.
Потому что вы попали на удочку мошенников. Это весьма распространённая схема мошенничества — посылать якобы по ошибке менее ценный товар.
Получить обратно деньги невозможно. Потому что у «интернет-магазина» нет ни местонахождения, ни счёта в банке, скорее всего. Конечно, можно обратиться в полицию. Обычно полиция отмахивается от таких дел, усматривая гражданско-правовые отношения, но иногда «критическая масса» обманутых клиентов заставляет возбудить уголовное дело.Но и тогда шансов вернуть деньги очень мало.
Ну почему же. У меня есть знакомый юрист, к сожалению у него узкое направление, автомобили. Заключаем договор: я получаю сумму ущерба он всё остальное, сколько не знаю, он и я довольны.
А у Вы отвечаете как дежурный отдела полиции.
Адрес вымышленный, скорее всего. По данному адресу Вы этой «фирмы» не найдёте, да и судебную повестку некому будет вручить.
Скорее всего, перечислялось на банковскую карту какого-нибудь бомжа.
Если на счёт ООО, то его закроют после получения первой же претензии или получения судебной повестки.
Это и есть 100% признак мошенничества: интернет-магазин скоро канет в небытие. Откроется новый, с другими реквизитами.
Да. Потому что «пессимист — это хорошо информированный оптимист».
Практика по мошенничествам и другим преступлениям у меня с 1979 года. Так что перспективы дела обычно вижу с самого начала. Опыт, батенька, опыт...
Молодец ваш юрист. Я так работать не могу, к сожалению.