Как действовать заказчику, если услуга контракта выполнена на 50%?

Составляете заявление-претензию по неполному исполнению услуги, в котором требуете в установленные сроки исполнить договорные обязательства в досудебном порядке. Регистрируете второй экземпляр данного заявления у контрагента, чтобы в дальнейшем доказать в суде попытку досудебного урегулирования и сам факт предъявления претензий. Если регистрация получения претензии в силу каких-либо обстоятельств невозможна, то направьте претензию заказным с уведомлением. В случае игнорирования Ваших законных и обоснованных требований, обращайтесь в суд. Если сумма неисполнения заказа значительна, то предварительно имеет смысл обратиться в ОВД с заявлением о привлечении должностного лица исполнителя к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ. Уголовное дело, скорее всего, не возбудят, но проведут доследственную проверку, по результатам которой выдадут Вам постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Это постановление необходимо будет в дальнейшем приложить к исковому заявлению в качестве доказательства обоснованности исковых требований. Если уголовное дело возбудят, то иск Вам поможет подать следователь безвозмездно и без оплаты госпошлины. Удачи.