Как вернуть списанные деньги при расторжении договора?
Здравствуйте! уточните как мне вернуть деньги от компании поставщика вещания телевидения Картина ТВ.
у нас был абонемент на год. мы написали желание о расторжении договора где то недели за 2 до окончания договора. но в итоге они все равно списали с нас деньги за следующий год на основании что у нас условие в их тексте договора, что надо оповещать за месяц. на момент заключения договора галочку на автопродление договора нигде не ставили. расторгли договор где то за 2 недели. что нам делать?
, анна, г. Москва