Здравствуйте. Начисляют оплату либо по кол-ву прописанных людей, либо по показаниям счетчиков. 1. ТСЖ обязано начислять вам платежа за количество проживающих. Вы зарегистрирован один в квартире. Если ТСЖ говорит, что два человека числятся в квартире, то напишите письменное заявление на адрес ТСЖ, в котором сообщите о том, что прописан один человек, приложите справку о количестве проживающих, и потребуйте пересчитать размер платежей, вернуть переплаченное, и сообщить на основании чего ТСЖ начисляет вам такие платежи, то есть потребуйте предоставить вам расчет. В письме укажите срок и адрес для ответа, затем вы вправе подать в суд на ТСЖ за неправомерные действия.