Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги, переведенные мошеннице или привлечь ее к ответственности?
здравствуйте , оплатила через сбербанк онлайн за покупку телефона , нашла продавца в контакте, все переписки имеются , оплатила половину стоимости 12000 руб, сказали отправят трек номер для отслеживания посылки по почте , в итоге деньги не возвращает и трека нету и товара , сообщения игнорирует , в мвд написала заявление ( сказали открыто что сама виновата и найти не возможно ) , хотя человек периодически выходит в сеть , в сбербанке тоже заявление написала тоже сказали что я сама добровольно отправила деньги и ничем не смогут помощь , заявление написала еще киви виза ( на эту карту был оформлен перевод .
как мне в такой ситуации поступить , я еще 2х человек нашла , которые тоже стали жертвой этого мошенника.
она так же отправила свой паспорт , я думаю что это не его паспорт
Добрый вечер.
Пишите жалобу
Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О полиции»Статья 53. Обжалование действий (бездействия) сотрудника полиции
Действия (бездействие) сотрудника полиции, нарушающие права и законные интересы гражданина, государственного и муниципального органа, общественного объединения, религиозной и иной организации, могут быть обжалованы в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу, в органы прокуратуры Российской Федерации либо в суд.
В вашем случае уже можно коллективную. И копию с отметкой о принятии заберите себе (проигнорировать уже не с могут).
к сожалению коллективную врядли , мы все из разных городов
Ну тогда подавайте вы. Это не невозможность найти, это не желание работать. Обычно прокуратура ускоряет процесс.