8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

К кому обращаться после случившегося пожара в многоквартирном доме?

Здравствуйте.

В многоквартирном 4-х эт. каменном доме (в 17ч., когда большая часть людей не находилась дома), по неизвестной причине произошла подача электроэнергии высокого напряжения, значительно превышающая норму (порядка 380 В). У жильцов в квартирах перегорели эл. бытовые приборы (холодильники, стир.машины, чайники, Wi-Fi роутеры, и т.п.; задымились розетки). В квартирах появился резкий запах и дым. Жильцы, находившиеся в этот момент дома, вызвали работников Эл.сетей (причём у них не было зафиксировано никакого скачка напряжения). Когда приехал электрик, ( а подача высокого напряжения продолжалась, дом не вырубило) то отключил в подвале дома подачу тока на дом. Как оказалось, там(в подвале) перегорел провод, и подача высокого напряжения стала поступать напрямую в дом, и небыло заземления. (оборудование там старое)

После вызвали электрика из управляющей компании, который по приезду заменил быстро что-то, снова подключил дом и уехал.

У нас остались вопросы: что теперь делать нам, пострадавшим жильцам, кто должен возместить ущерб и к кому обращаться? Люди переживают, что это ЧП может повториться. Дети боятся оставаться дома. Как вообще такое могло произойти, ведь мог бы быть пожар и могли быть человеческие жертвы...

Подскажите пожалуйста нам, посоветуйте с чего начать?

Заранее огромное Вам спасибо.

Показать полностью
, Елена, с. Верхневилюйск
Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Юрист, д. Акъяр

Здравствуйте,

У жильцов в квартирах перегорели эл. бытовые приборы (холодильники, стир.машины, чайники, Wi-Fi роутеры, и т.п.; задымились розетки). В квартирах появился резкий запах и дым. Жильцы, находившиеся в этот момент дома, вызвали работников Эл.сетей (причём у них не было зафиксировано никакого скачка напряжения). Когда приехал электрик, ( а подача высокого напряжения продолжалась, дом не вырубило) то отключил в подвале дома подачу тока на дом.

Елена

для начала вам необходимо сделать справку с Бюро товарных экспертиз на испорченные приборы ( это справку возможно получится взять в сервисной центре). Далее пишите претензию вашей УК о добровольном возмещение ущерба. К претензии приложите копии подтверждающих документов ( справку)

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

 
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

если в течении 10 дней на претензию не ответят — то общайтесь в суд с иском о ненадлежащем исполнении обязательств и компенсации материальных убытков и морального вреда в связи с перепадом напряжения в электрической сети. Это примерный алгоритм ваших действий.

У нас остались вопросы: что теперь делать нам, пострадавшим жильцам, кто должен возместить ущерб и к кому обращаться? Люди переживают, что это ЧП может повториться. Дети боятся оставаться дома. Как вообще такое могло произойти, ведь мог бы быть пожар и могли быть человеческие жертвы...

Елена

каждый пострадавший жилец вправе поступить вышеописанным способом.

 Также можно написать коллективную жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор . 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Мне в наследство достался железный гараж, который находится во дворе многоквартирного дома около 60 лет, им пользовалась моя родственница
Здравствуйте. Мне в наследство достался железный гараж, который находится во дворе многоквартирного дома около 60 лет, им пользовалась моя родственница. Документов я на него не нашла, но есть свидетели, ее соседи. Сейчас им пытается завладеть бывшая жена покойного сына моей родственницы. К гаражу она никакого отношения не имеет. Могу ли я написать на нее заявление в правоохранительные органы за взлом и присвоение чужого имущества. Свидетели, что гараж перейдет мне после ее смерти есть, а также в завещании прописано, что все ее имущество достанется мне. Спасибо
, вопрос №4859209, Индира, г. Москва
Все
Ситуация в следующем Снимаем квартиру в многоквартирном домевозле
Ситуация в следующем Снимаем квартиру в многоквартирном доме,возле подъезда страшный гололед ,за всю зиму никто не разу не посыпал песком ,1 февраля мать с младенцем на руках идя домой подскользнулась и упала возле подъезда ребенок получил ЗЧМТ неделю пролежал в стационаре ,через пару дней супруг также возле этого подъезда подскользнулся и упал получил вывих плеча который вправили под общим наркозом только,как итог два месяца гипса и больничный лист соответственно лишение зароботка Итак вопросы:1)обязан ли кто-то следить за таким гололедом преддомовой территории? 2)можем ли мы подать в суд требуя компенсации за примененный вред здоровью ребенку и супругу?
, вопрос №4859030, Любовь,
Уголовное право
Действительно ли меня из дома увезут в москву через его крестного из фсб?
Доброе утро. Чуть обновлю свой вопрос. В декабре 2023 года на форуме обратился мужчина.форум по эзотерике.рекламы нет.запрещено форумом.сам написал.начали общение.он просил помощи.оплатил 1 млн 700 тыс.с его слов все действовало месяц.потом сошло на нет.назад ему возвращено 1 млн 200 тыс.в плюсе он остался,тк заработал более 7 млн рублей. Далее мужчина просит помогать ему.обманывать застройщиков.по итогу не помогла.с этих пор уже год идет шантаж.он пишет каждый день что из за меня он влез в кредиты и долг его 6 почти млн.и я ему должна отдать 8 млн,тк обещала.8 млн от него не получала.куда и кому он их переводил не знаю.на все просьбы предоставить чеаи пишет чтт сначала деньги отдам,а потом он покажет.пишет,что меня посадят,у него крестный фсб мск и ему ничего не будет.он потерпевший.что из дома меня забирут на бобике и доставят в москву. У меня якобы две статьи будут и после он еще подаст гражданский иск ко мне. Еще фигурирует тем что в интернете есть два отзыва где якобы я обманула людей.но у меня есть все доказатрльства что это не так.писал человек который обиделся,что отказалась с ним работать.дарил подарки и хотел что бы я ему их вернула.подарки его ему возвращены даже больше чем он подарил.этот человек второй еще создал страницу в вк фейк от моего имени.сколько там людей обманул неизвестно.писали в техподдержку что бы заблокировали.и за опровержение требует 90 тысяч.и этот мужчина писал заявление ,но дело не возбудили,тк он что хотел получил,а остальное просто сам подарил на 8 марта и др. Как защищаться от первого?что делать?действительно ли меня из дома увезут в москву через его крестного из фсб?буквально вчера написал сообщение "мамой клянусь я тебя уничтожу".
, вопрос №4858816, Ирина, с/п. Архангельское
Страхование
Как быть и куда идти и что делать, как его забрать и похоронить и предать земле
Мой племенник ушел из зоны на СВО. Его новоиспеченная супруга под ее же влиянием прям перед его уходом стала в тюрьме ему женой . Ему было 22 года , а ей 32 , она старше его на 10 лет. Хотелось бы чтоб восторжествовала справедливость . Эта женщина всячески препятствовала общению с моей тетей . Она его всю жизнь воспитывала как мама . И была его опекуном . Она человек пожилой и болящая. Я все эти события до его смерти узнала только сегодня. Получается что внук моей тети и мой племянник попал под влияние этой асоциалтной женщины . Как только она получила деньги . Она стала скрываться и всячески препятствовала контактам с ним. Он доверился ей а в итоге его убили и сейчас по закону она является его женой . Подскажите как поступать нам. К кому обращаться чтоб ее назади за ее поступки и наглый расчет . Ее уже несколько раз лишали материнства , но пока служба ей верит она устроилась на работу перед тем как его посадили . Но как только закрутился этот процесс и они вместе принимали решение если его посадят то он пойдет и заработает денег и не нужно будет ему сидеть . Так оно и вышло . Его посадили на 3 года , она сразу же добивается чтоб их в тюрьме расписали . И ее кованый план сработал . Как только ей открыл он доступ к карте она прекратила любое общение и скрылась . А так как она жена позвонили ей сообщили что он убит и нужен ДНК якобы для опознания в морге Днепропетровска. Как быть и куда идти и что делать , как его забрать и похоронить и предать земле . Его мама умерла давно. Отец моего племянника лишен давно уже родительских прав и находиться на поселение в Атляне. Сложно в этой безвыходной ситуации вообще понять к кому обращаться и почему размер выплат должен по Якобу закону а я считаю что этот брак фективен и она заранее спланировала такой ход событий . И сейчас еще и обвиняет во всем нас . Благо пока карта как я понимаю заблокирована . Она всего 2 месяца была в жизни нашего племянника и внука моей тети. Они всю жизнь поднимала его совершено одна и в большой нужде тянула его будучи очень больным человеком . Очень жду от вас помощи и советов что делать и как помочь моей тети . С уважением, Агния.
, вопрос №4858474, Агния, г. Москва
Дата обновления страницы 12.09.2017