Что делать, если не устраивает качество проведения свадебного банкета в кафе?
Здравствуйте! У нас проходил свадебный банкет в кафе . За банкет была заплачена предоплата 3 тысячи рублей и за неделю до банкета ещё 8, всего 11 тысяч рублей. Хотя банкет выходил на 14.9 тысяч. Администратор не взяла всю сумму, аргументируя тем, что в конце дня вам выставят счет. Через часа три с начала банкета официантка принесла счет, где была указана предоплата в 11 тысяч и ещё нужно оплатить 6.9 тысяч рублей ( на 3 больше положенного), Я указал на ошибку, принесли тот же счет исправленный уже на 4,9. ( на тысячу рублей больше). Попросил позвать администратора, спустя некоторое время она вышла, явно в неадекватном состоянии, возможно в алкогольном опьянении. Я указал на ошибку в арифметике 4 класса. НУ нельзя ошибиться два раза в таком простом расчете! Заплатив по пречеку, я так и не увидел свой факсимильный чек. Также после этого за безалаберность администратора извинялась ее напарница, которая только пришла в кафе, а та видимо удалилась.В процессе извинений показала второй пречек с тем же почерком, но уже верным по ценам. Также я увидел,что на кухне кафе было очень грязно и посудомойщица работает без перчаток и головного убора, в туалете было не убрано. Обслуживание банкета было несвоевременным и некоторые из блюд явно приготовлены не из самых свежих продуктов. Жаловаться в роспотребнадзор и ФНС? СПАСИБО!
