В какие сроки обязаны выдать заграничный паспорт на 10 лет?

Я проживаю в Тульской области, город Новомосковск. 03.08.2017 года я в месте с женой подали заявление в ФМС г. Новомосковска по тульской области на оформление заграничного паспорта (на 10 лет). Паспорт жены был готов 28.08.2017 года, а мой до настоящего времени 07.09.2017 года не готов. Сотрудники ФМС говорят. что до сих пор мои документы находятся на проверке в ФСБ по Тульской области, так как я служил в армии. Служил я в обычной части с 2008 по 2009 годы, никакой группы секретности не имею. Мне вообще кажется что мои документы где-то потеряли.

Правомерны ли действия сотрудников ФМС в отношении меня и можно ли ускорить получение заграничного паспорта?