Как отказаться от услуг фирмы по установке и обслуживанию фильтров для воды?

Здравствуйте. Для начало нужно уточнить условия вашего договора с данной организацией

солидарен с коллегой — прикрепите к вопросу копию договора.

Вам посчастливилось столкнуться кще с одним легким способом мошенников заработать денег. Но как показывает практика, как минимум от абонентского обслуживания отказаться всегда можно, так что присылайте договор, а там может быть и деньги получится вернуть уже уплаченные.

Спасибо, что обратились. 

Если есть вопросы — вы можете задавать их здесь или в персональном чете юриста.

Ирина, здравствуйте!

От последующих услуг, безусловно, вы можете отказаться.

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Ирина, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!