Здравствуйте! Если Вы стали жертвой мошенников и Ваши денежные средства были похищены, Вам необходимо обратиться с заявлением в отдел полиции для привлечения виновных лиц к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ «Мошенничество». В случае возбуждения уголовного дела Вы можете также заявить гражданский иск, и при установлении виновных лиц и привлечении их к уголовной ответственности требовать с них возмещения вреда и компенсации морального вреда.
Надеюсь ответ был для Вас полезен. Всего доброго!
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Вот какая ситуация: Я брал в магазине DNS ссд накопитель, на тот момент он стоил 6к. У него было 60 месяцев гарантии.
Прошло около 15 месяцев, накопитель помер, отнес его в магазин обратно, и там его по гарантии забрали в сервисный центр. Спустя 45 дней поступил ответ - что поломка подтверждена с их стороны, это гарантийный случай, и мне нужно пойти к ним в магазин чтобы либо заменить товар на аналогичный, либо мне вернут деньги.
Сейчас этот же товар стоит 11к, т.е. на 5к дороже. А вернуть мне хотят старую стоимость.
Я прочитал в законе о правах потребителя следующее:
Защита прав потребителя статья 24 пункт 4.
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
То есть, я правильно понимаю, что я имею право требовать возврат денег по актуальной стоимости, а не по старой?
Заранее благодарю за ответ!
, вопрос №5027921, Евгений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
сегодня 18 августа мною забронирована посуточно в Геленджике по ул. Ульяновской 19 в сумме 6885 руб за аренду с 23 по 30 августа 2926 г . Страница агента Юлии обозначила срок и сумму аренды. Но после моей оплаты обозначен срок аренды с 22 по 29 авг.т.г. Кнопки отмены бронирования и возврата денег , хотя было сообщение. что отмена и возврат предоплаты возможен до 3.00 часов по Москве 20 августа.. Хотя это вероятно глас вопиющего пенсионера в пустыне... Очередной лохотрон..
, вопрос №5025239, ЛЮБОВЬ Николаевна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Нужна консультация по ситуации, которая, как я подозреваю, может быть мошеннической.
Я обратилась к девушке по поводу оформления и продвижения сообщества ВК. Сначала перевела 7 400 ₽ по номеру телефона физлица. Мне действительно сделали оформление сообщества и подготовили контент-план. Затем меня попросили внести ещё 7 400 ₽ как оставшуюся часть тарифа для запуска рекламы. После оплаты меня направили к человеку в Telegram — @ORD_Sergey, который представился Акимовым Сергеем Владимировичем, специалистом по рекламе/ОРД.
По его инструкции я перешла на сайт vk-smm.pro, где указала ФИО, дату рождения, ИНН, e-mail и ссылки на мою страницу и группу ВК. При подаче заявки поставила галочку о согласии с договором-офертой, не изучив его подробно.
После этого мне создали личный кабинет и направили на administrativpanel.ru якобы для обязательной аккредитации рекламодателя. Там система потребовала внести 54 000 ₽ как «возвратный страховой/гарантийный депозит». Сергей уверял, что деньги вернутся в течение 15 минут после проверки.
54 000 ₽ я НЕ переводила и никаких банковских данных или кодов не сообщала. Я письменно отказалась от дальнейшей процедуры и услуг.
После отказа Сергей прислал пункт оферты и начал пугать штрафом до 2 500 000 ₽, хотя в присланном им пункте речь идёт о самостоятельном возврате уже внесённых средств через банк, а я никаких средств этой платформе не перечисляла. После этого я его заблокировала.
Подскажите, пожалуйста:
1. Может ли поставленная мной галочка о принятии оферты реально создать обязанность проходить дальнейшую «аккредитацию» или платить 54 000 ₽?
2. Может ли мне действительно грозить какой-либо штраф или взыскание до 2,5 млн ₽?
3. Правильно ли я сделала, что письменно отказалась от услуг и прекратила общение?
4. Стоит ли обратиться в полицию с заявлением о попытке получить с меня 54 000 ₽ и угрозах после отказа?
5. Есть ли основания требовать возврата вторых 7 400 ₽, поскольку обещанный запуск рекламы фактически не состоялся?
Все скриншоты переписки, сайтов, оферты и чеки переводов у меня сохранены.
, вопрос №5024550, Екатерина, г. Брянск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.