8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли не платить задолженность провайдеру за услугу, которую он не предоставлял?

Год не пользовался интернетов. Не давно пришло письмо просят погасить задолженность 6500 руб за абонентскую плату. При нулевом интернет отключается услугами интернет я не пользовался за какие услуги я должен платить? и почему провайдер тянет и не высылает письмо через 3 месяца а ждет когда вырастит сумма

, Андрей, г. Омск
Алена Петрова
Алена Петрова
Юрист, г. Набережные Челны

Добрый вечер. Андрей, чтоб ответить на ваш вопрос необходимо изучить договор. Бывают случаи когда в договоре предусмотрена постоплатная система, например тридцать календарных дней после оказания услуг. А отключение услуг через месяц после просрочки платежа. В данном случае действия провайдера правомерны

0
0
0
0
Валерий Григорьев
Валерий Григорьев
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте Андрей! Вы можете посетить офис Вашего Провайдера, написать официальное заявление об отказе оплачивать не оказанные услуги. Добейтесь официального ответа на Ваше заявление. Как правило, Провайдеры, ссылаются на то, что Вы должны были их за месяц уведомить о приостановке услуг. Даже, если Вы не сделали уведомления, они должны были отключить поставку услуг, наверняка так и было. Но при этом они продолжали предъявлять счета фактически на непредоставленные услуги. Поэтому попробуйте договориться с ними по мирному, в противном случае пригрозив уйти к другому провайдеру. Как правило они на это идут. Если договориться не удастся, уходите к другому провайдеру. Подавать в суд они не будут, так как дело будет обречено на проигрыш. Если нет возможности поменять провайдера обращайтесь в прокуратуру с жалобой на неправомерные действия.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Собственник- дочь с нами не общается, в квартире не проживает, за квартиру услуги ЖКХ не платит, налог ее тоже оплачиваю я… сейчас угрожает продажей., чем мне это может грозить?
Здравствуйте! Квартира в собственности 1/2 с совершеннолетней дочерью. В квартире прописаны: я (мать собственник 1/2 доли), отец, сестра. Собственник- дочь с нами не общается, в квартире не проживает, за квартиру услуги ЖКХ не платит, налог ее тоже оплачиваю я… сейчас угрожает продажей.., чем мне это может грозить?!
, вопрос №4852084, Елена, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Мною была приобретена машина, я на ней не ездила, продала третьему лицу который не успел ее оформить и попал в дтп, кто несет ответственность, в момент ДТП машина оформлена на меня
мною была приобретена машина,я на ней не ездила,продала третьему лицу который не успел ее оформить и попал в дтп,кто несет ответственность,в момент ДТП машина оформлена на меня
, вопрос №4851647, Наталья, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Случилось не большое дтп без пострадавших, со мной была теща оформили как обычное дтп, через пару часов у нее
Случилось не большое дтп без пострадавших,со мной была теща оформили как обычное дтп,через пару часов у нее заболела голова, и она обратилась в больницу сказала что после дтп,ее доставили в больницу с подозрением на сотрясение мозга и ушибы мягких тканей хотя на следующий день уже все проошло и просила ее выписать но не дали, но после всех больничных процедур, ничего не показало,а в эпикризе написали что было сотрясение,и отказали переделывать его, а оформили как дтп с участием пострадавшей легкой степени, ко мне от нее претензий нету,суда еще не было,пришла на работу электронный протокол дтп с участием пострадавших,работаю там где никак нельзя что бы было дтп с участием пострадавшей(если будет обычное дтп ничего страшного) можно ли как нибудь сделать так что бы не было показано дтп с участием пострадавшей а было обычное дтп?
, вопрос №4849334, Аноним, г. Москва
Автомобильное право
Как мне оспорить долг, который появился от их жульничества?
Как оспорить начисленный долг Искала в 2024 году склад для хранения зоотоваров, ещё была ИП.Нашла в городе систему ячеек Складно. Посмотрела, заключила оферту, там оказывается ничего не прописывается, никакие личные данные ничего.Сняла ячейку на месяц, оплатила. Потом оказалось, что нельзя хранить корма и не дают бумажный договор. Подала заявление на закрытие ячейки. Сегодня ,в 2026 году, приходит смс ,что у меня какой то долг. Залезаю, а там висят 15.000₽ и автоматическое продление ячейки. Я такое не устанавливала. В техподдержке объясняю ситуацию, на что они говорят, что ничего не знаем, у вас заявка на закрытие сегодня, платите за счёт. И что продление подписки у них автоматическое. Смотрю оферту, уже изменённую от августа 2025 года, а там они прописали почти всё. Что документы никакие не предоставляют, ни заявления на закрытие, ни детализацию счета, ни КПД, ничего в общем. Что если клиент не отменил продление, а оно автоматически подключается, то договор становится бессрочным. Что присылать счета они не обязаны , типо это личная ответственность клиента. Что если привязана карта, то они имеют право без подтверждения оттуда снимать деньги. В общем, никакие документы на закрытие ячейки и подписки предоставить не могут, оферту от 2024 года тоже. Как мне оспорить долг, который появился от их жульничества?
, вопрос №4849284, Светлана, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли продать комнату в общежитии, если она не приватизирована?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли продать комнату в общежитии, если она не приватизирована?
, вопрос №4849235, Алла, г. Москва
Дата обновления страницы 04.09.2017