Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Разорившаяся турфирма
Здравствуйте!Вопрос такого формата:Делали онлайн бронирование на отдых в Турции.Сегодня данная турфирма разорилась,при этом деньги возвращать отказывается.Куда можно обратится по данному вопросу?
Статья 11.6. Закона
«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
Фонд персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма
(введена Федеральным законом от 02.03.2016 N 49-ФЗ)
Для выплаты денежных средств, причитающихся туристам и (или) иным заказчикам в целях возмещения реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма, объединение туроператоров в сфере выездного туризма формирует для каждого члена объединения туроператоров в сфере выездного туризма фонд персональной ответственности туроператора в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона.
Нужно выяснить, на каком этапе находится процесс ликвидации туристической компании и предъявлять требования либо непосредственно к фирме, находящейся в процессе ликвидации, либо к объединению туроператоров. Могу проверить стадию процесса ликвидации, а так же к какому объединению относится туроператор, подготовить соответствующую претензию. Пишите в чат