Здравствуйте.В страховом полисе обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств неправильно записано мое отчество.Полис получила вчера, заплатив деньги, а обнаружила ошибку сегодня. Что делать?
Добрый день!
В первую очередь стоит обратиться на горячую линию страховой компании. Изложить суть проблемы. Более детальную информацию Вам смогут предоставить консультанты страхователя. Нет никаких правовых норм, регулирующих такого рода случаи.
В любом случае, человеческий фактор имеет место быть в подобных ситуациях.
Добросовестный страхователь будет обязан заменить/перезаключить страховой полис, если установит, что ошибка была допущена не по Вашей вине.
Спасибо большое за ответ. Сегодня мне заменили полис, но сказали, что мне нужно будет написать письмо в главную компанию, где в компьютер внесена вся информация обо мне за 10 лет. Именно там сделали ошибку. До этого года полис мне выписывали вручную на бланке, поэтому ошибок не было.