Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли писать о конкурентах, что они предоставляют некачественные услуги?
Добрый день!
У нас в городе 4 компании предоставляющие одинаковые услуги. На интернет-ресурсах одной из компаний постоянно появляется информация о том, что другие компании непрофессиональны, что туда обращаться нельзя, что услуги некачественные. Наши клиенты все любят нашу компанию и полностью удовлетворены предоставляемыми услугами.
Законно ли писать о конкурентах, что они предоставляют некачественные услуги? Названия компаний не указывают, но всем всё понятно.
Здравствуйте, Анастасия!
В Вашей ситуации можно пойти двумя путями:
1. Предъявить иск в суд (о защите чести, достоинства и деловой репутации). Судебная защита гарантируется также в случае распространения не соответствующих действительности сведений. При этом, Вы вправе требовать опровержения порочащих сведений и взыскать убытки (если сможете их подтвердить). Но не каждое негативное высказывание может быть квалифицировано как распространение порочащих сведений, поэтому нужно доказать следующие обстоятельства: факт распространения порочащих сведений, несоответствие действительности, очерняющий характер. Осложняется этим — «названия не указывает».
2. Направить жалобу в ФАС (Ваш антимонопольный орган). В силу ст. 14.1 Закона О конкуренции не допускается недобросовестная конкуренция путем дискредитации, т.е. распространения ложных, неточных или искаженных сведений. По итогу — при наличии оснований — ФАС вынесет предписание.