Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть товар продавцу по почте?
Здравствуйте! Отправили продавцу претензию о возврате товара, который не подошёл по габаритам и расцветке, по почте заказным с уведомлением. Пришёл ответ- готовы принять товар. Как правильно отправить товар надлежащего качества в невскрытый упаковке по почте, чтобы продавец потом не сказал,что мы ничего не отправляли и он ничего не получал? Спасибо
Курьерской доставкой отправьте, поскольку будет подтверждение вручения, как показывает практика возвраты товаров надлежит отправлять курьерской доставкой. Это сами интернет магазины прописывают.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть, купили машину и не можем уже как два месяца поставить ее на учет. Так как вин номер не читается, как вернуть ее продавцу частному? Ему писал, ему плевать на все.
, вопрос №5009134, Константин, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
16.07.2026г. я приобрела автомобиль у частного лица по договору купли продажи в простой письменной форме. Продавец заявил, что автомобиль технически исправен, 18.07.2026г. у автомобиля сломался двигатель, который не подлежит ремонту,его замена стоит более 60% от стоимости автомобиля. Сам продавец лично в сделке не участвовал, продавал через посредника. Есть паспортные данные продавца и посредника. Продавцу сообщила о данной проблеме, но вопрос не решился. Как мне вернуть автомобиль продавцу и забрать у него деньги?
, вопрос №5008722, Надежда, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Недобросовестный продавец с авито, паспортные данные которого мне не известны, отказывается вернуть деньги и забрать некачественный товар. Мои требования о предоставлении его ФИО и почтового адреса для отправления претензии, игнорируются. Продавец уверяет меня в том, что я сам виноват, что не проверил товар в пвз.
Вопрос: каким образом вручить ему претензию, и будет ли она считаться врученной через чат Авито, в котором вся наша переписка?
, вопрос №5006425, Александр, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
11.07.2026 приобрела зимний комбинезон на торговой площадке Wildberries. Продавец: Озерный Андрей Юрьевич, ИП.
Реквизиты продавца:
ИНН: 503115228378;
ОГРНИП: 320774600162814.
Стоимость товара составила 5 625 рублей. Оплата произведена частями.
При получении товара в пункте выдачи я не смогла примерить комбинезон из‑за маленького возраста ребёнка. Сотрудница пункта выдачи заверила меня, что товар возвратный и его можно вернуть, если не подойдёт.
После примерки дома выяснилось, что комбинезон не подходит по размеру. При осмотре я обнаружила порез на штанине сзади — предположительно, повреждение возникло при транспортировке товара.
Я оформила возврат, описала ситуацию продавцу и приложила фото‑ и видеоматериалы, подтверждающие наличие дефекта. Продавец отклонил возврат, сославшись на то, что я обязана была осмотреть товар под камерами в пункте выдачи. На дальнейшие обращения продавец не реагирует.
, вопрос №5005890, Марина, г. Котовск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
