Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть деньги, если присланный продавцом на Авито товар не соответствует заказу?

с авито заказал телефон.пришел товар другой марки и цены.знаю только номер карты отправителя.есть шанс вернуть деньги?

06 августа 2017, 10:11, Александр, г. Нижний Новгород

вернуть деньги Авито Деньга

Мария Сухорослова

Юрист, г. Новосибирск

Добрый день. Боюсь, что нет.

Так как, вы осознанно направляли сумму получателю, вас физически не заставляли. Это главный аргумент, который используется в судах.

С другой стороны отношения по продаже такого рода можно отнести к закону о защите прав потребителей, вам продали не тот товар. Согласно ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Информация о товарах (работах, услугах), которая гласит, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

А у вас есть адрес отправителя?

Можно в Роспотребнадзор написать.

06 августа 2017, 10:16

Похожие вопросы

Банкротство

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли оформить банкротство если работаешь официально?

21 апреля, 07:31, вопрос №4092663, Юлия, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Здравствуйте, можно ли продать квартиру, если она принадлежит пожилому человеку, который написал

Здравствуйте, можно ли продать квартиру, если она принадлежит пожилому человеку, который написал дарственную на эту квартиру своей внучке, но это единственное жилье бабушки, но она живет в другом месте, не в этой квартире.

21 апреля, 06:34, вопрос №4092661, Евгения, г. Кемерово

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги если оплатил риэлтору но передумал купить квартиру?

Добрый день! Можно ли вернуть деньги если оплатил риэлтору но передумал купить квартиру?но в договоре написано что деньги не вернут

20 апреля, 19:04, вопрос №4092411, Мari, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Скажите можно ли выписать жильца, если у него только прописка, я владелец квартиры

Скажите можно ли выписать жильца, если у него только прописка, я владелец квартиры. В какой суд идти, как правильно подать заявление .

19 апреля, 16:09, вопрос №4091218, Алексей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте Подписалась на канала в телеграмме Girl store, где продают стильные вещи по низким ценам. Сделала заказ у некой Анастасии ( заказчицы) и в течение 5 дней, когда решила спросить сколько по времени будет идти товар она меня кинула в чс и удалила переписку. Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?

18 апреля, 21:24, вопрос №4090351, Анастасия Кузьмина, г. Самара

2 ответа