8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как производится возврат денег или обмен на новую инвалидную коляску?

У купленной кресло коляски для инвалидов через 9 месяцев отвалилось колесо. Требуют возврата денежных средств или новую коляску. Произведён ремонт в период гарантии. Кто прав?

, Ольга Ухабова, г. Нарьян-Мар1
Алексей Ладыгин
Алексей Ладыгин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Ольга, закон на вашей стороне. После истечения 14 дней неисправная техника (хотя коляска таковой и не является) подлежит отправке в сервисный центр для ремонта. Возврат или замена производится если ремонт невозможен или срок ремонта по вине центра превысил 45 суток. С уважением.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Гражданское право
Вопрос - как правильно составить требование с возвратом?
Добрый день! Я являюсь Заимодавцем по договору займа акций НН. Договор был подписан еще в 2016 году (первоначальный экземпляр утерян в связи с переездом). Договор на 1 год, в нем нет автоматической пролонгации. По прекращении действия акции должны быть возвращены на мой счет, но каждый год мне на почту в вордовском формате приходит новый договор максимум с фото подписью. Единственный раз договор пришел с "живой" подписью в 2019 году (см.вложение). В этом году закрались сомнения в честности лица выступающего в качестве заемщика в связи с невыплатой дивидендов. Поэтому хотел бы вернуть все акции на свой брокерский счет. Вопрос - как правильно составить требование с возвратом?
, вопрос №4113793, Екатерина, г. Сургут
Гражданское право
В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот
Здравствуйте, у меня вчера вечером произошла следующая ситуация. В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот и получает денежные средства и возврат своей ставки, по итогу в аукционе участвовала я и ещё один человек, он и выиграл, я потратила 7.750 рублей, деньги мне не возвращали, я писала всем админам и организаторам, по итогу меня почти везде заблокировали, потом я смогла связаться с ещё одним админом, он пообещал, что деньги вернут, и начал просить на комиссию, так как они не переводят со своих денег, и перевод осуществляется от 10.000 рублей, я перевела комиссию, деньги не пришли, админам сказал, что банк отклонил операцию, он спросил есть ли другой банк, я попросила карту сестры, админ сказал,что там комиссия больше, я скинула ещё, сказал ждать и теперь молчит, что делать в данной ситуации ?
, вопрос №4113645, Виктория, г. Москва
Договорное право
Я же потребовала возврата денег за работу которую я ему оплатила
Здравствуйте! Мной ранее было составлен договор устно с ремонтниками квартир! После чего началась работа по демонтажу. Во время работы я сказала что мне необходимо сделать так как я с ними договаривалась! После чего ремонтник возмущался и сказал что не будет начинать работать! Но я ему уже оплатила за работу! Сейчас же я сказала что меня не устраивают его работы на что он сказал что не будет делать и ушел! Я же потребовала возврата денег за работу которую я ему оплатила! На что он сказал что вернуть деньги! Но не вернул мне деньги в полном размере! И не предоставил мне никаких чеков
, вопрос №4112301, Ботакоз, г. Москва
900 ₽
Защита прав потребителей
Могу ли я как то добиться возврата по закону?
Здравствуйте. Такая ситуация: на днях оплатила сервис аналитики для маркетплейсов и две консультации аналитиков данного сервиса. Потом посмотрела, что в сервисе есть косяки по аналитике и меня это не устроило. Плюс до этого общалась с аналитиком их сервиса, который мне продал данную услугу, и говорила, что сервис мне не нужен, так как дорогой для меня. Но видимо нельзя было отдельно купить консультации без сервиса. На следующий день я решила, что хочу сделать возврат, так как не тяну эту покупку и меня не устраивает работа сервиса и в целом без консультаций он мне не нужен и не имеет смысла. А возврат они делать не хотят, опираясь на оферту. Говорят - за консультации вернём, а за сервис нет. Я вообще в шоке. Привыкла блин, что всегда можно отказаться от некачественного товара или если передумал. А тут на тебе. Могу ли я как то добиться возврата по закону? Или без вариантов? Оферту прилагаю https://marketguru.io/privacy
, вопрос №4110378, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 04.08.2017