8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Посылка с оплатой на почте

Здравствуйте! Заказала товар по почте, но в связи с финансовыми трудностями не могу его забрать. Заявят ли они в суд на меня?

, Марина, г. Москва
Михаил Куприков
Михаил Куприков
Юрист, г. Ульяновск

Марина, доброго времени. На основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя Вы имеете право в любой момент отказаться от получения товара дистанционным способом. Об этом нужно заявить продавцу путем направления письменной претензии заказной почтой с описью вложения. В таком случае у продавца не будет оснований взыскивать с Вас убытки.

1
0
1
0
Марина
Марина
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ:)

Я так поняла вас, я должна им письменно сообщить, что не могу забрать товар? Я его даже не вскрывала и не ходила на почту

Марина, Вы все правильно поняли. Только претензию не следует составлять, оправдываясь. Надо аргументировать еще несколькими доводами, выставляя виноватым продавца. Надо «ткнуть его носом» в ст. 5, 8 ЗоЗПП, и сделать акцент на том, что отказ от товара связан с непредоставлением продавцом надлежащей информации о товаре.

0
0
0
0
Алла Годлевская
Алла Годлевская
Юрист, г. Москва

Нет, по истечении срока хранения посылки они отправят ее обратно.

1
0
1
0
Марина
Марина
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ!

Дело в том, что посылка уже на почте, и мне пришло уведомление. Нужно ли мне идти на почту и сообщить что не могу забрать заказ (наложенный платёж)

Или он автоматически уйдёт обратно?/

Я бы вообще никуда не шла. Товар не получен — а значит оплачен быть не обязан.

Это минус дистанционной торговли для Продавца. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Таможенное право
Допустим мне отправили посылку с тремя миллионами долларов из Сирии (мало знакомый человек если быть точнее
Допустим мне отправили посылку с тремя миллионами долларов из Сирии (мало знакомый человек если быть точнее то девушка) и она успешно прошла все таможенные посты, как обезопасить себя и подстраховаться для легального получения денежных средств?
, вопрос №4098313, Вадим, г. Иркутск
Гражданское право
Сделали запрос на электронную почту на предоставление копии приказа, прошло 10 дней ответа нет
1. Суд по долгам физ. лиц прошел в ноябре 2023 года. Должника не уведомили суде. Копию судебного приказа не прислали. 2. Узнали о всей ситуации после того, как начались списания и блокировка счетов. 3. Сделали запрос на электронную почту на предоставление копии приказа, прошло 10 дней ответа нет. 4. По телефону говорят, что отправили почтой России, трек-номер для отслеживания не сообщают, бросают трубки. Хочется призвать к ответственности этих сотрудников.
, вопрос №4098065, Елена, г. Москва
Трудовое право
Почту чтобы ускорить момент получения денег?
При приеме на работу работодателю, офис которого находился в другом городе на Whatsapp бухгалтера были переданы банковские реквизиты для перечисления з/платы через банк. Спустя месяц, участок от фирмы, работавший в моем городе свернул свою деятельность. При увольнении з/плата - она же расчётная сумма не была выплачена, Работодатель в лице бухгалтера по телефону объяснил, что это по причине блокировки его банковского счета налоговой инспекцией, Спустя три месяца на адрес прописки пришло заказное письмо от работодателя с уведомлением,, что я могу получить з/плату по месту нахождения офиса либо прислав заявление за моей подписью с моими банковскими реквизитами по почте. со сканом этого заявления на эл. почту. Сейчас у меня нет возможности общаться с ними по телефону. Только по эл. почте. Является ли переписка по эл. почте доказательным моментом в случае судебных разбирательств и достаточно ли мне сбросить банк. реквизиты на эл. почту чтобы ускорить момент получения денег?
, вопрос №4097958, Елена, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, я хочу узнать Я подавала в суд исковое заявление, мне прислали извещение на почту, но я не смогла его забрать, что нужно делать?
Здравствуйте, я хочу узнать Я подавала в суд исковое заявление, мне прислали извещение на почту, но я не смогла его забрать, что нужно делать? Придет ли повторно извещение ?
, вопрос №4096796, Ирина, г. Братск
Защита прав работников
Должностную инструкцию и положение об удаленной работе отправили дистанциооному работнику по почте
Добрый день. Должностную инструкцию и положение об удаленной работе отправили дистанциооному работнику по почте. Он эти документы не получил. Письмо вернулось по обратному адресу. Продублировали данные жокументы по электронной почте. Работник отказывается их выполнять. Правомерно ли это?
, вопрос №4093661, Оксана Васильевна Никулина, г. Омск
Дата обновления страницы 30.07.2017