Неправильный гарантийный чек на телефон

Здравствуйте, купил на али экспресс телефон. Не устраивает товарный чек т.к. не прописан имей. Требую чтобы был т.к. по гарантии не примут, если не прописан имей. Есть ли конкретный закон что имей или серийник должны быть прописаны ?

28 июля 2017, 16:40, Константин, г. Ростов-на-Дону

Виктория Суворова

Юрист, д. Москва

Эксперт

Добрый день, у Вас айфон?

Требую чтобы был т.к. по гарантии не примут, если не прописан имей
Константин

Когда телефон (айфон) принимают на гарантийный ремонт их не интересует ни коробка ни гарантийный талон. В базе они вбивают Ваш имей и предоставляют гарантию.

28 июля 2017, 16:42

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ольга Лунёва

Юрист, г. Люберцы

Должно быть подтверждение того, что Вы купили конкретно этот телефон, а идентифицировать это может приложенная к телефону документация и гарантийный талон, где ставится печать организации, которая Вам продала телефон. Если этого нет, то требуйте приписать IMEI в товарном чеке

28 июля 2017, 16:44

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Сервисный центр, в котором покупала телефон не признает данную ситуацию гарантийным случаем, как быть?

По гарантии сдала айфон 16 про Макс, произошел засвет камеры лезором на концерте! Сервисный центр,в котором покупала телефон не признает данную ситуацию гарантийным случаем, как быть?

03 июня, 12:22, вопрос №4972890, Светлана Кравченко, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Кто должен оплачивать штраф за неправильную парковку после завершения аренды ЯндексДрайв

Воспользовались арендой машины в ЯндексДрайв. Парковка была произведена в 22:30 вторника, аренда завершилась. В среду пришел штраф за неправильную парковку (знак запрещает парковку по средам) и счет за работу эвакуатора. Обязан ли арендатор платить за это, если после завершения аренды было еще 2 часа до среды, т.е. по факту любой другой пользователь мог взять эту машину за это время, а также после завершения аренды за авто мы больше не несем ответственности?

22 мая, 16:14, вопрос №4960348, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать, если пристав ошибочно уменьшил сумму задолженности по алиментам?

Здравствуйте. У бывшего мужа была задолженность по алиментам более девятисот тысяч рублей. Сумма точная, так как неоднократно пересчитывалась приставами. И эта сумма отражалась на госуслугах. Недавно заметила, что сумма изменилась, и составляет около шестидесяти тысяч рублей. На мое обращение, пристав пояснила, что была допущена ошибка и она случайно списала сумму. Я попросила все исправить, но прошло уже почти две недели и ничего не изменилось. На сайте судебных приставов также отображается неверная сумма. Как повлиять на ситуацию? И что будет если должник оплатит неправильную сумму?

22 мая, 00:53, вопрос №4959681, Юлия, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как оформить документы на дом после смерти бабушки и дедушки при наличии ошибок и утери?

Здравствуйте, как сделать документы на дом, ранишь они были на дедушку и бабушку в документах сделали ошибку в отчестве бабушки и документы утеряны и неправильные, что нам делать?

21 мая, 20:50, вопрос №4959498, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.