960 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

960 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Законно ли это

Добрый день, проконсультируйте пожалуйста вот по какому вопросу: я пользовалась сим-картой одного оператора по тарифу был предусмотрен авансовый платеж 1 числа каждого месяца. В феврале я сменила оператора, но договор с предыдущем не был расторгнут. С меня списали в начале месяца авансом сумму и баланс ушел в минус. По прошествии нескольких месяцев мне пришло письмо от коллекторской службы, что я задолжала оператору и теперь я еще должна и коллекторам, за их какие-то услуги. Официально требование оператора о добровольном погашении задолженности я не получала, как и не официально. Причем еще раз повторюсь, что услугой я не пользовалась, деньги были списаны авансом. Если бы мне пришло уведомление о том, что у меня есть задолженность я вероятно бы съездила расторгла бы договор и оплатила задолженность, но почему я сейчас должна платить еще и коллекторам? Законны ли действия Оператора? Не должны ли они были предложить мне погасить задолженность добровольно перед тем как передавать эту задолженность коллекторам?

14 Августа 2013, 10:42, вопрос №170374 Юлия, г. Екатеринбург
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Артур
209
ответов
52
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Духанин Артур
Юрист, г. Воронеж
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 209ответов
  • 52отзыва

Без договора, сложно точно ответить на ваш вопрос, сходите к оператору уточните условия договора и расторгните его.  

14 Августа 2013, 11:25
q Отблагодарить
0 0
209
ответов
52
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Духанин Артур
юрист, г. Воронеж
Общаться в чате

Уточнить условия необходимо для того что бы выяснить правомерно ли они предъявили вам счет за те услуги которыми вы не пользовались, а на коллекторов не реагируйте они вам ни чего не сделают и деньги им не платите!

14 Августа 2013, 11:28
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.