Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правомерно ли отказали в гарантийном ремонте?

здравствуйте.залил планшет,отдал в сц 16 марта.заменили экран,гарантия 3 месяца.25.04 повторный ремонт,экран визуально опять заменили бесплатно.22.05 опять повторный ремонт экрана.сказали,что разъем выскочил,бесплатно устранили.сегодня опять с экраном проблемы,но в бесплатном ремонте отказали,т.к. гарантия закончилась.правы ли в сц?

Уточнение от клиента

видимо,неточно написал.в ремонт отдавал в обычную мастерскую,первоначально заплатил за ремонт.они и дали гарантию з месяца

17 июля 2017, 16:11

17 июля 2017, 13:26, павел, г. Москва

Алексей Полянский

Юрист

Если планшет был «залит» потребителем, т. е. неисправность возникла по причинам за которые продавец не отвечает — то имели право отказать в гарантийном ремонте.
Ремонт за счет продавца после гарантийного срока осуществляется, если потребитель сам докажет, что недостаток возник до передачи ему товара. Если есть уверенность, что это именно так — можно обратиться за экспертизой в аккредитованную лабораторию, которая выдаст (или откажет) соответствующее заключение.

17 июля 2017, 15:52

Похожие вопросы

Защита прав работников

Заведующая сельским Домом культуры, находится официально на больничном, пришла на рабочее время и устроила скандал с художественным руководителем, правомерно ли ее поступок?

Здравствуйте! Заведующая сельским Домом культуры, находится официально на больничном, пришла на рабочее время и устроила скандал с художественным руководителем, правомерно ли ее поступок?

Вчера в 23:57, вопрос №4097566, Елена, г. Иркутск

1 ответ

Лицензирование

Могут ли отказать в получение лицензии на оружие, имея судимость по 159 часть 1 - 10 лет назад, и прекращенное уголовное преследование по статье 159 часть 2, статьей 25 упк рф?

Вчера в 18:04, вопрос №4097251, Роман, г. Москва

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, собираются переводить служить в другой регион РФ по ротации, до конца моего контракта осталось 7 месяцев, понятно, что меня никто не уволит, но правомерен ли перевод

Здравствуйте , собираются переводить служить в другой регион РФ по ротации , до конца моего контракта осталось 7 месяцев , понятно ,что меня никто не уволит ,но правомерен ли перевод

Вчера в 15:32, вопрос №4097134, Алексей, г. Петрозаводск

1 ответ

Защита прав потребителей

Правомерно ли требовать деньги с дизайнера?

Добрый день, делается дизайнерский ремонт под ключ. Ведется авторский надзор, дизайнер закупила керамогранит в квартиру, после его укладки осталось лишних 7 плит керамогранита. Каждая плита в районе 3500 тыс. рублей. Срок возврата уже прошел и вернуть в магазин не получится, после укладки керамогранит был убран на лоджию и простоял 3 месяца. Заказчик , только сейчас узнал об этом. В такой ситуации кто должен вернуть деньги за лишний закупленный керамогранит заказчику? Возможно ли это ? Правомерно ли требовать деньги с дизайнера?

Вчера в 13:07, вопрос №4096849, Марина, г. Москва

1 ответ

ЖКХ

Упрвляющая компания не производит поверку счетчиков холодной и горячей воды, заставляет менять счетчики правомерно ли это?

Упрвляющая компания не производит поверку счетчиков холодной и горячей воды,заставляет менять счетчики правомерно ли это?

Вчера в 12:35, вопрос №4096801, Игорь, г. Москва

1 ответ