Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли отказали в гарантийном ремонте?
здравствуйте.залил планшет,отдал в сц 16 марта.заменили экран,гарантия 3 месяца.25.04 повторный ремонт,экран визуально опять заменили бесплатно.22.05 опять повторный ремонт экрана.сказали,что разъем выскочил,бесплатно устранили.сегодня опять с экраном проблемы,но в бесплатном ремонте отказали,т.к. гарантия закончилась.правы ли в сц?
видимо,неточно написал.в ремонт отдавал в обычную мастерскую,первоначально заплатил за ремонт.они и дали гарантию з месяца
Если планшет был «залит» потребителем, т. е. неисправность возникла по причинам за которые продавец не отвечает — то имели право отказать в гарантийном ремонте.
Ремонт за счет продавца после гарантийного срока осуществляется, если потребитель сам докажет, что недостаток возник до передачи ему товара. Если есть уверенность, что это именно так — можно обратиться за экспертизой в аккредитованную лабораторию, которая выдаст (или откажет) соответствующее заключение.