Согласно Таможенного кодекса Таможенного союза Международные почтовые отправления не могут быть выданы операторами почтовой связи их получателям либо отправлены за пределы таможенной территории таможенного союза без разрешения таможенного органа. Нарушение этого пункта подпадает под признаки административного правонарушения. Согласно федерального ЗАКОНА
О ТАМОЖЕННОМ РЕГУЛИРОВАНИИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ производится .оформление и таможенный контроль товаров, пересылаемых через таможенную границу РФ в МПО.
Выдачу физическим лицам МПО производит оператор почтовой связи, в регионе деятельности которого находятся получатели МПО, после уплаты таможенных пошлин, налогов. Уплата таможенных пошлин, налогов осуществляется путём перечисления необходимой денежной суммы на счёт таможенного органа, их начислившего, по поступившему вместе с МПО из места международного почтового обмена бланку почтового перевода ф. 112. При выдаче адресатам МПО, содержащих товары, на которые таможенным органом начислены таможенные пошлины, налоги, организацией почтовой связи, являющейся местом международного почтового обмена, данная выдача осуществляется после получения всей суммы таможенных пошлин, налогов этой организацией почтовой связи.
Подразделение таможенного органа, производившее таможенное оформление товаров, проверяет правильность уплаченной суммы таможенных платежей и в случае подтверждения правильности уплаченной суммы снимает МПО с контроля.
Статья 16.9 КоАП РФ
1. Недоставка товаров, перевозимых в соответствии с таможенным транзитом, в место доставки либо выдача (передача) без разрешения таможенного органа или утрата товаров, находящихся под таможенным контролем
Почтовое отделение должно уведомить таможенный орган о почтовом отправлении, описать его признаки, никаких запросов оно посылать не должно. Уведомление может производиться по телефону, дальше сотрудник почтового отделения должен действовать соответственно указаний таможенного органа.