Как быть, если бывший муж не платит алименты и живем в разных регионах РФ?

здравствуйте, Если производство стоит на месте по причине бездействия должностного лица, получатель алиментов имеет право согласно ст. 123, 128 федерального закона 229-ФЗ, а также п. 4 ст. 19  закона 118-ФЗ подать жалобу на сотрудника службы: 

в ведомственном порядке (на вышестоящее руководство — старшему судебного приставу);
в суд (городской или районный по месту нахождения территориального отделения службы);
в прокуратуру (по месту исполнения действий судебного пристава).
Важно знать, что заявляющая сторона может подать жалобы одновременно во все три перечисленные инстанции. Но, как правило, должностное лицо (судебный пристав) начинает действовать и выполнять работу уже после подачи жалобы на вышестоящее руководство.

Чтобы жалоба была рассмотрена и не возращена обратно, подающему ее лицу необходимо соблюсти определенные требования к ее составлению

Срок подачи жалобы равен 10 календарным дням с того дня, когда лицу стало известно о бездействии судебного пристава (например, это может быть дата ознакомления с материалами исполнительного производства, при просмотре которых стало понятно, что отсутствуют запросы, постановления, которые необходимы для совершения исполнительных действий).

Письменная форма.
Точные Ф.И.О. заявителя, Ф.И.О. и должность лица, на которого подается жалоба.
Тезисное изложение фактов:
реквизиты исполнительного производства (на основании чего возбуждено, номер и дата);
указание на факт бездействия должностного лица.
Требования заявителя:
если жалоба на вышестоящее руководство и в суд — требование признать бездействие пристава незаконным и побудить к действию;
если жалоба подана в прокуратуру — требование устранить нарушение законодательства, выраженное в бездействии пристава, и принять в соответствии с этим меры прокурорского реагирования в порядке надзора.
Результатом обжалования бездействия должностного лица (если таковое действительно имело место) станет:

решение (постановление) инстанции, рассматривающей жалобу:
о понуждении пристава к действиям;
о привлечении его к ответственности (дисциплинарной или иной, согласно ст. 127 закона 229-ФЗ) за ненадлежащее исполнение служебных обязанностей;
отказ в требовании заявителя (данное решение подлежит обжалованию, если заявитель не удовлетворен результатом рассмотрения жалобы).
Здесь можно ознакомиться с образцами жалобы на бездействие судебного пристава исполнителя:

образцы примерные

в порядке подчиненности:

судебную инстанцию:

прокуратуру:

Здравствуйте.

Можете написать жалобу на бездействия должностного лица (судебного пристава).

Жалоба оформляется на имя старшего судебного пристава, на его действия (бездействие) подается в письменной форме. Данную жалобу вы должны подписать лично, можете отправить по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Иначе подлинности подписи на жалобе необходимо заверить нотариально, срок рассмотрения жалобы десять дней.

Напишите жалобу на бездействие приставов вышестоящему судебному приставу, а также прокурору. Думаю, что это должно на них подействовать.