Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Уже месяц смартфон находится на ремонте в сервисном центре, что делать?
Добрый день!
Сломался смартфон. Отнёс его в сервисный центр. Оказалась неисправной одна из частей смартфона, а именно - камера. Первоначально, мне там сказали, что эту деталь нужно заказывать и ждать две недели. Сам ремонт займёт день-максимум два.
Но прошло уже больше месяца, а смартфона так и нет.
Какие существуют сроки на ремонт смартфонов. И что теперь делать?
Посмотрите ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» там про сроки ремонта всё сказано. Если в документах есть указание на то, что ремонт займет две недели, то можете написать написать претензию в магазин с просьбой разъяснить ситуацию.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер.Отдали на частичную покраску кузова и ремонт машину на Сто.документов на руки не давали,оплата производилась наличными на руки,подтверждения нет,только договоренность.При осмотре в вечернее время ничего не выявили.После мойки выявили недостатки по лакокрасочному покрытию.
Отказывают в повторном ремонте.
Что делать дальше,хотим пойти в суд
, вопрос №4993966, Наталья, г. Мегион
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Машина новая есть, каско, произошло дтп не по моей вине, сервисный центр сделал ремонт страховая оплатила, через 20 дней лопнуло стекло, сначало было три трещины потом стало больше, обратились в центр сказали что их вины нет, что это мы сами что то уронили,, заставили написать что якобы оно само лопнуло и их вины в этом нет, как быть как поступить страховка в августе заканчивается
, вопрос №4993940, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
тендер по 44-фз. поставка мебели из ротанга . Привез комплекты мебели заказчику (реабилитационный центр) . Заказчика не устроило качество мебели и несоответствие одного размера и гарантия 3 месяца. местами есть черные мелкие точки , сиденье скрипит. также утверждают, что стекло на столе не закаленное , а обычное. Заказчик мебель не принял , сказал, что напишут претензию и что расторгнет контракт. покупал мебель как ИП по счету . что делать и какие последствия могут быть для меня.
, вопрос №4993494, Шамиль, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. 11.06.2026г. купил в днс хлебопечку Dexp. Пришёл домой ,прочитал инструкцию,загрузил в хлебопечке всё нужное, включил, а она не работает. Помыл, отнёс в магазин, показал продавцу. Он всё это увидел, что печь не работает и сказал, что возврат денег только через проверку сервисного центра. Я написал заявление на возврат денег. Сегодня 01.07.2026г. мне пришло смска, что мой товар готов к выдаче. Я пришёл в магазин, мне опять принесли этот бракованный товар и деньги вернуть отказались, потому что сервисный центр якобы не обнаружил брака. Я отказался и попросил вернуть деньги. Они отказались. Товар я оставил у них. Что мне делать?
, вопрос №4992473, Геннадий, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Отправляла ключ от автомобиля с города Надым в город Евпаторий Крым, который застраховала на 100 тыс рублей. По телефону сотрудники СДЭКА сообщили, что в курьерскую машину попал дрон и доставить посылку не смогут. В программе отслеживания посылки:
Доставляется
22.06.2026
14:13:00
Не вручён
20.06.2026
21:28:27
Отправлено в г. Симферополь
Москва
20.06.2026
15:16:54
Прибыл в сортировочный центр
Москва
19.06.2026
09:22:13
Отправлено в г. Москва
Новый Уренгой
Novy Urengoy, Yamalo-Nenets Autonomous Okrug, Russia
19.06.2026
03:13:37
Прибыл в сортировочный центр
Новый Уренгой
Novy Urengoy, Yamalo-Nenets Autonomous Okrug, Russia
18.06.2026
13:54:28
Отправлено в г. Новый Уренгой
Надым
Nadym, Yamalo-Nenets Autonomous Okrug, Russia
18.06.2026
09:16:07
Прибыл в сортировочный центр
Надым
Nadym, Yamalo-Nenets Autonomous Okrug, Russia
18.06.2026
09:04:15
Отправлен в сортировочный центр
Надым
Nadym, Yamalo-Nenets Autonomous Okrug, Russia
18.06.2026
05:11:39
Принят на доставку
Надым
Nadym, Yamalo-Nenets Autonomous Okrug, Russia
18.06.2026
04:26:03
Создан
Что делать?
, вопрос №4987957, Олеся, г. Тюмень
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.