Машина новая есть, каско, произошло дтп не по моей вине, сервисный центр сделал ремонт страховая оплатила, через 20 дней лопнуло стекло, сначало было три трещины потом стало больше, обратились в центр сказали что их вины нет, что это мы сами что то уронили,, заставили написать что якобы оно само лопнуло и их вины в этом нет, как быть как поступить страховка в августе заканчивается
Здравствуйте, Татьяна!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
