Консультируйтесь с юристом онлайн

912 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
912 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за некачественную услугу?

Сдала брюки в химчистку с пятном краски. Пятно не исчезло. прислали ответ с извинениями и сожалении о технологической невозможности исправления данных дефектов. Я написала заявление на возврат денег за некачественную услугу. Обещали попробовать еще раз удалить пятно или вернуть деньги (со слов приемщицы). Результата нет.Объясняют то, что мы потратили химикаты. почистили брюки. Зачем чистить брюки, если пятно не удалили. тем более. что я этого не просила (брюки чистые)? Деньги в полном размере 369 рублей не возвращают. Что по данному вопросу говорит закон? Спасибо.

13 Августа 2013, 09:07, вопрос №169292 Елена, г. Москва
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)