8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Можно ли вернуть страховку по кредитной карте?

Здравствуйте. Ситуация такая купил в прошлом году игрушку за ~ 150 000 рублей на кредитную карту ренессанс. И не смотрел не выписки ничего, а сейчас, спустя полтора года решил посмотреть выписку и увидел три операции не знакомые, такие как:

1. Комиссия "Unemployment insurance" GRC

2. Комиссия "Life insurance" GRC

3. Комиссия "Fraud insurance" GRC

В техподдержке сказали, это страховка, эту страховку я выплатил уже на сумму 30500 рублей. Вопрос такой можно ли вернуть деньги за данную страховку?

Уточнение от клиента

Проблема в том, что кредитная карта была оформлен на маму и она не помнит, что именно подписывала. Нужно ли досрочно закрывать страхование? Или сначала погасить всю задолженность по кредитной карте нужно?

Уточнение от клиента

Документов никаких мама не смогла найти, да и если бы документы она бы их отдала бы мне. Она говорит, просто что-то подписала и дали ей карту. так что договор и тп теперь думаю не посмотреть. Как быть в данном случае?

, Тимур, г. Магнитогорск
Эмиль Искендеров
Эмиль Искендеров
Юрист, г. Серпухов

Добрый день, Тимур.

В данном случае возврат страховой премии возможен, только если это предусмотрено Вашим договором страхования, полисом или правилами страхования страховщика — при досрочном погашении кредита (ст. 943, 958 ГК РФ). Согласно ст. 958 ГК РФ:

Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования

3.…
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Также если Вы сможете в суде признать страховку навязанной, то тогда на основании ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» сможете вернуть все деньги. Но тут надо документы смотреть — как Вы эту страховку согласовали и что подписывали.


0
0
0
0

Нужно ли досрочно закрывать страхование?

Тимур

Отказаться от страховки мама может в любое время. Поэтому она вправе направить заявление страховщику и расторгнуть договор. Но вот с возвратом уплаченных денег могут быть проблемы, которые тем более сложно решить, если у нее нет документов, которые она подписала. Но на будущее Вы можете прекратить свою обязанность уплачивать платежи в рамках договора страхования (если мама напишет отказ от страховки)

0
0
0
0

Как быть в данном случае?

Тимур

Тогда для начала маме стоит обратиться в банк и просить (письменное требование направьте) предоставить ей копии документов, подтверждающих условия заключенного договора. По страховке — можете в страховую компанию обратиться с таким же требованием.

0
0
0
0
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день, Тимур.

insurance переводится как страхование, поэтому да, это все страховки — от потери работы, страховка жизни и от мошенничества по карте.

Можно ли ее вернуть — надо смотреть Ваши документы — если при получении карты Вы где-то подписывали, что мол согласны при оплате по карте на оформление страховки, то вернуть ее будет проблематично, если нет, то можно вернуть.

Начать нужно с претензии, по итогам рассмотрения которое банк уже даст понять есть ли у него доводы — подписывали ли Вы где-либо или нет.

Можно также подать жалобу в роспотребнадзор.

1
0
1
0

Проблема в том, что кредитная карта была оформлен на маму и она не помнит, что именно подписывала. Нужно ли досрочно закрывать страхование? Или сначала погасить всю задолженность по кредитной карте нужно?

Тимур

Закрытие либо не закрытие карты, либо долга на возможность вернуть страховку не влияет.

0
0
0
0

Документов никаких мама не смогла найти, да и если бы документы она бы их отдала бы мне. Она говорит, просто что-то подписала и дали ей карту. так что договор и тп теперь думаю не посмотреть. Как быть в данном случае?

Тимур

Тут либо идти в банк и запрашивать копии документов, что не факт, что они сделают, либо может попросят оплатить копии документов, либо просто направить им претензии и смотреть есть ли им чем возразить в претензии.

0
0
0
0
Екатерина Довгопол
Екатерина Довгопол
Юрист, г. Курган

Тимур, добрый день. 

Для полного ответа необходимо ознакомиться с условиями кредитного договора. Вы можете выложить скан ? 

С уважением, Екатерина Довгопол. 

0
0
0
0

Нужно ли досрочно закрывать страхование? Или сначала погасить всю задолженность по кредитной карте нужно?

Тимур

Опять же, необходимо смотреть условия кредитования. 

0
0
0
0

А в какую страховую обращаться?

Тимур

Если Вы не знаете, как называется страховая компания, при обращении в банк можете попросить разъяснить о страховой компании. Не исключаю, что страховая называется Ренессанс-Страхование. 

0
0
0
0
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

ЗДравствуйте, в принципе по общему правилу страховку можно вернуть в течение 5 дней, однако здесь она вполне возможно имеете явно навязанные характер, поскольку вы видимо никаких бумаг на заключение договора страхования не подписывали, тут надо писать письменную претензию в банк и разбираться.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
 

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

0
0
0
0
Проблема в том, что кредитная карта была оформлен на маму и она не помнит, что именно подписывала. Нужно ли досрочно закрывать страхование? Или сначала погасить всю задолженность по кредитной карте нужно?

Надо смотреть документы, которые подписывала ваша мама, если она ничего не подписывала то вы можете требовать возврата денег за страховку и до выплаты долга по карте. Если же все документы подписаны, то вернуть страховку можно лишь в течение 5 дней с момента ее получения.

Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями)

Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/71336006/#ixzz4mQIlB6wK

0
0
0
0

Документов никаких мама не смогла найти, да и если бы документы она бы их отдала бы мне. Она говорит, просто что-то подписала и дали ей карту. так что договор и тп теперь думаю не посмотреть. Как быть в данном случае?

В таком случае пишите претензию в банк, с требованием о разъяснении данных страховок. откуда они взялись итд. Если будут молчать — пишите требование о возврате денежных средств.Если вновь никакого ответа — жалобу в ЦБ РФ, потом можно и в суд обратиться.Уж в суд они доказательства точно принесут.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Ситуация такая купил в прошлом году игрушку за ~ 150 000 рублей на кредитную карту ренессанс. И не смотрел не выписки ничего, а сейчас, спустя полтора года решил посмотреть выписку и увидел три операции не знакомые, такие как: 1. Комиссия «Unemployment insurance» GRC 2. Комиссия «Life insurance» GRC 3. Комиссия «Fraud insurance» GRC

Тимур

Тимур, добрый день.

Данные услуги с покупкой у Вас вряд ли как то связаны. Здесь нужно смотреть условия Вашего кредитного договора по карте.

Возможно одним из его условий является оформление договора страхование при получении карты, с которым Вы согласились при ее активации.

Поэтому для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с условиями кредитного договора, правилами обслуживания Вашей кредитной карты.

Можете выложить документы, касающиеся оформленной карты?

0
0
0
0

Нужно ли досрочно закрывать страхование?

Тимур

Прекратить договор Вы можете в любое время (досрочно). Но тут нужно смотреть условия договора — в части касающейся размера страховой премии, условий ее выплаты и возврата.

Или сначала погасить всю задолженность по кредитной карте нужно?

Тимур

Сейчас это у Вас не связанных между собой договора и погасить задолженность по кредитной карте Вы можете независимо от того откажетесь Вы от договора страхования или нет. 

0
0
0
0

А в какую страховую обращаться?

Тимур

В которой заключен договор страхования.

Тимур, для более предметного разговора нужно смотреть Ваш кредитный договор, договор страхования и уже с учетом их условий вырабатывать позицию.

Возможно, как показывает практика последнего времени — у Вас заключен не договор страхования, а Вы подключены к программе участия в коллективном страховании жизни и здоровья заемщиков.

В таком случае, условия по отказу от участия в ней — изложены только в самой программе.

И если, как Вы говорите, это было около года тому назад, то велика вероятность того. что страховая премия при отказе от договора (или участия в программе) Вам не вернется. 

Это может только банк сообщить.

Искендеров Эмиль

Это ничего не даст, поскольку банк в данном случае могу выступать или в роли страхового агента или страхователя (если речь идет о подключении к программе коллективного страхования).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли сделать что то юридически?
Добрый день, друг занял 12000 (вместе с комиссией 13к), месяц назад. Из них скинул только только 6к, примечание деньги я ем дал через кредитную карту. Кормит завтраками и обещаниями. Можно ли сделать что то юридически? Сроки давал ему каждый раз все переносится, сам он когда брал в долг обещал скинуть в течении 3 дней
, вопрос №4057528, Артемий, г. Москва
Уголовное право
Можно ли вернуть человека с сво который после возбуждения уголовного дела по ст
можно ли вернуть человека с сво который после возбуждения уголовного дела по ст. 159 часть 4 заключил контракт с минобороной и находится на сво
, вопрос №4057051, Багир, г. Москва
Автомобильное право
Можно ли вернуть мобилизованного обратно на родину?
Можно ли вернуть мобилизованного обратно на родину ?
, вопрос №4056407, Екатерина Кирюта, г. Воронеж
Исполнительное производство
Здравствуйте, можно ли обратиться к старшему судебному приставу о снятии ограничений с банковских карт
Здравствуйте, можно ли обратиться к старшему судебному приставу о снятии ограничений с банковских карт, иполнительные производства окончены у трех судебных приставах, или же надо к каждому приставу обращаться
, вопрос №4056296, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Взял абонемент в зал в августе, перестал ходить в зал с декабря месяца, но заплатил за январь и февраль Можно ли вернуть деньги за эти 2 месяца?
Взял абонемент в зал в августе,перестал ходить в зал с декабря месяца,но заплатил за январь и февраль Можно ли вернуть деньги за эти 2 месяца?
, вопрос №4055761, Сурадж, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 10.07.2017