8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Компенсацию за просроченные сроки получения услуги в фитнес клубе (не открыт в назначенное время)

Добрый день!

В сентябре 2016 года купила годовой абонемент в фитнес клуб, в рекламной акции клуб должен был открыться 31 декабря 2016 года. А открылся 1 мая 2017 года. Могу ли я потребовать неустойку за неправомерное пользование моими личными денежными средствами? И в связи с тем что клуб открылся не вовремя мне пришлось купить абонемент в другой фитнес клуб. И менеджер сообщил, что активация карты будет с момента первого посещения. А мне активировали клубную карту с момента открытия, что и прописано в договоре. менеджер ввела меня в заблуждение при покупки клубной карты.И возмещают мне только около % от стоимость , т.к припокупки карты со скидкой стоимость первого месяца стоит дороже в 5 раз , чем стоимость последнего месяца. Правомерный ли этот расчет стоимости услуг.

Показать полностью
  • Scan20170707163244054244
    .pdf
, Инна, г. Ростов-на-Дону
Уточнение от клиента

Скан договора

Есть одно условие, дата открытия прописана в договоре? Где нибудь зафиксирована? Если нет, то обратитесь в Прокуратуру за проверкой, если Да, то неустойку можете потребовать на основании ЗоЗПП и ГК РФ. Напишите претензию директору клуба, а затем исковое в суд!

1
0
1
0
Инна
Инна
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Ни где не прописано в договоре дата

Вы можете попробовать оспорить действие данного договора т.к. клуб открылся почти через год, и все это время Вы не могли пользоваться услугами, а также  попросить проценты от уплаченных Вами денежных средств (коммерческий кредит ГК РФ). Можно написать и про моральную компенсацию....

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, Инна!

Добавлю к ответу коллеги.

Конечно, было бы проще ответить, если бы вы выложили текст договора.

В частности интересует:

— что об ответственности сказано в договоре (размер неустойки, случаи освобождения от ответственности)?

— дата «активации» карты в договоре указана? 

— какая формулировка срока действия договора? абонемента?

— вас как-то уведомляли об открытии клуба или вы узнали об этом из открытых источников?

Всё это влияет на порядок расчетов.

0
0
0
0
Инна
Инна
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Выложила копию скан договора

В договоре указано, что срок клубной карты — 12 месяцев.

Пункт 5.1.3 как раз предусматривает вариант, когда на момент покупки карты, клуб не открыт.

Есть ли у вас какие-то доказательства того, что клуб открыли не в тот период, как обещали?

Может быть, вам писали на электронную почту, вы отправляли ранее претензии, у вас (или в сети) есть информация об открытии и т.п.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Сделал предоплату за установку лестницы 60% от суммы, просрочили установку на месяц, можно остатки не платить или получить пени за просрочку
Сделал предоплату за установку лестницы 60% от суммы, просрочили установку на месяц, можно остатки не платить или получить пени за просрочку.
, вопрос №4973340, Вадим, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если я не приду к приставу в назначенное время и дату, что мне в этом случае грозит?
Здравствуйте. Суд назначил наказание в виде 100 часов обязательных работ по статье 158 (ч1.прим). Я нахожусь не в городе, в котором суд проходил, мне позвонил пристав, сказал явиться, забрать заключение и отработать часы. Если я не приду к приставу в назначенное время и дату, что мне в этом случае грозит?
, вопрос №4973202, Марк, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положена ли компенсация за неиспользованные 28 дней отпуска при увольнении?
Добрый день! Остаток отпуска 28 дней, при увольнении сразу после основного отпуска, положена ли мне компенсация за 28 дней отпуска, которого я не отгуояла? И если отпуск до 27 числа, когла лучше уволиться 27 или с 1 числа
, вопрос №4970138, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за разовое посещение фитнес-клуба при отсутствии горячей воды?
Здоавствуйте, при разовом посещении фитнес-клуб не выполнил обязанность по предоставлению качественных услуг, а именно предоставление гор.воды в душе, была произведена предоплата наличными в кассу клуба, остальными услугами клуба также не воспользовались, возврат средств не был осуществлен без обоснования законных причин, возможно ли вернуть оплату в данной ситуации?
, вопрос №4968443, Елена, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли я платить кредит за бракованный ноутбук с Wildberries?
Купил в кредит в ВБ ноутбук, сломался на ремонт не берут тянут время, обязан ли я платит за бракованный товар?
, вопрос №4968182, Даниил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.07.2017