Проблема с вузом. Как забрать свои документы?

Вуз во втором семестре я не посещал! В подтверждение этого имеется бумага с подписью заведующего кафедры.

Алексей

Здравствуйте

раз вуз не посещали- оплату требовать не имеют права

1) Как бороться с вузом? Вроде как по договору должен был быть отчислен за неуплату. Также в интернете вычитал, что по ЗОЗПП и ФЗ «Об образовании в РФ», я не обязан ничего платить.

Алексей

закон о защите прав потребителей

ст 32

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

то есть оплатить должны только их фактических расходы которые они должны письменно подтвердить

раз не учились- значит и расходов по вам не было

2) Срочно нужно забрать документы для поступления в другой вуз. Знаю, что вуз не имеет права удерживать документы, с каким заявлением и к кому обратиться?

Алексей

письменно подать к ним претензию — срок ответа — 10 дней по ст 31 зпп

если не ответят или документы не вернут — тогда жалоба в рособрнадзор и роспотребнадзор, Далее возможен иск в суд.

Ну и еще вариант претензию в вуз писать сразу на имя ректора — но не факт что сразу все исполнят.

Если жаловаться в любые гос органы- проверка идет 1 месяц

Алексей, а у вас письменный отказ в выдаче вам документов?

Потому как, академическая справка выдается на основании письменного заявления студента в которой будут указаны все без исключения дисциплины, изученные студентом, а также выполненные им курсовые работы и практики. Устный отказ не является фактом официального отказа, а на письменное (официальное заявление) они обязаны будут дать обоснованный ответ, на который в будущем можно будет ссылаться.

После того ка получите академическую справку, вам необходимо будет написать заявление об отчислении вас с ВУЗа.

Вуз во втором семестре я не посещал! В подтверждение этого имеется бумага с подписью заведующего кафедры.

Алексей

Во всем соглашусь с коллегой Балашовым. Возникает только один вопрос какова была причина непосещения во втором семестре? О ней указано в документе за подписью завкафедры?

2) Срочно нужно забрать документы для поступления в другой вуз. Знаю, что вуз не имеет права удерживать документы, с каким заявлением и к кому обратиться?

Алексей

Тут естественно требовать возврата документов, однако все следует документировать — пишете заявление, на втором экземпляре получить отметку о вручении. Сразу в требовании указывать на то, что если оно не будет удовлетворено — жалобы будут направлены в Рособрнадзор, департамент образования и Роспотребнадзор. Чем больше напугаете — тем быстрее отдадут документы.

Наличие задолженности не может быть основанием для невыдачи документов — задолженность, если таковая есть, она может быть взыскана хоть есть документы, хоть их нет.

Здравствуйте, Алексей, в дополнение к ответам коллег и Вам в помощь, прикрепляю решение суда по схожей ситуации. Из данного документа можно взять обоснование того, что студент не обязан оплачивать обучение, если фактически образовательные услуги не получал.