Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
"Претензия в авиакомпанию за задержку рейса и опоздание на стыковочный рейс"
23 мая 2017г. летели семьёй в отпуск (5 чел., из них 3 ребёнка возрастом 8 лет и двое 2.5 года) из Ноябрьска в Самару с пересадкой в Уфе. Ноябрьск-Уфа - а/к "Красавиа", Уфа-Самара - а/к "Ютейр", стыковка между рейсами 1 час 25 мин. В Уфу должны были приземлиться в 12:45, а приземлились в 13:21 (есть справка от начальника смены аэропорта) + минут 10 нас катали по аэродрому + минут 5 после полной остановки самолёта нас держали в салоне самолёта по необъяснимым причинам, далее автобус - аэропорт, в общем говоря к стойке регистрации мы подбежали в 13:50 и это ещё без багажа. Рейс на Самару вылетает в 14:10, естественно в регистрации на рейс нам отказали, созвонились с представителем а/к "Ютейр" - она так же отказалась сажать нас на рейс. В результате мы, с 3-мя детьми поехали в Самару на такси, т.к. следующий рейс на Самару был на следующий день. Хоть такси и было официальное, но чек я не взял по причине эмоционального состояния на тот момент, поэтому здесь на компенсацию не рассчитываю. Могу ли я рассчитывать на возмещение неиспользованных билетов а/к "Ютейр" по причине задержки рейса а/к "Красавиа", естественно написав претензию в а/к "Красавиа".
Добрый день, Константин! Согласно закону о «Защите прав потребителей» Вы можете составить письменную претензию в авиакомпанию и указать: 1. Все данные автора претензии, включая средства связи; 2. Дата и время, когда должен был состояться авиаперелет; 3. Указать причину — обосновать полностью; 4. Сумму компенсации; 5. Реквизиты банковского счета; 5. Приложения (копия билета, багажной квитанции, а также документы, подтверждающие наличие ущерба). Или обратиться в службу по защите прав потребителей.
Действительно, согласно п. 1 ст. 351.1 Трудового кодекса РФ к трудовой деятельности в сфере образования несовершеннолетних, организации их отдыха, медицинского обеспечения, социальной защиты и социального обслуживания и т. д. могут быть допущены только те лица, которые не имеют и не имели судимости и не подвергаются или подвергались уголовному преследованию за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности, половой неприкосновенности и т.? д. Затребовать справку об отсутствии судимости – это обязанность работодателя (п. 5 ст. 65 ТК РФ). За ее нарушение должностным лицам грозит наложение административного штрафа в размере от 1000 до 5000 руб. (п. 1 ст. 5.27 КоАП РФ). Если такое нарушение допустит индивидуальный предприниматель, то на него будет наложен штраф от 1000 до 5000 руб. или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Для юридических лиц размер штрафа составит от 30 тыс. до 50 тыс. руб. или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.