Куда обращаться и с какой жалобой, если соседи незаконно установили слив с крыши дома?

Здравствуйте! В многоквартирном доме закрытая система отопления , т е приходит тепло через теплообменник нагревает воду и горячая вода расходится по квартирам . сгорели насосы . УК собирает с жильцов деньги на насосы . мало кто скинулся. На улице не май месяц , в квартире холодно . за отопление платится вовремя . куда обращаться что устранили проблему ? Сколько можно мёрзнуть

Возник спор с работодателем. Работаю по трудовому договору официально,параллельно учусь на очно-заочном отделении(первое моё высшее образование). Работодатель был заранее об этом предупрежден. Когда пришло время уходить на сессию,я сделала все что полагается от меня принесла заранее справку-вызов. Предупредила даже не за 5 дней а за 2 недели. Но к сожалению оплату так и не получила как полагается за 3 дня до начала сессии. О чем спросила руководителя. Началась непонятная история сначала сказали,что у них коммерческая организация и оплата за сессию не полагается. Потом когда я им объяснила что это бред и я устроена официально они переобулись если выражаться простым языком и сказали,что рассчитывали на то что сессия у меня будет только зимняя и летняя. На данный момент конкретного ответа я не получила до сих пор. Хотелось бы знать,что мне делать в таком случае? Как воздействовать и куда обращаться?