Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за недоделанную работу, если исполнитель не уведомил о своем отъезде?
Здравствуйте! Я сотрудничаю с девушкой в плане написания песен (я пою, она пишет музыку). В очередной раз обратилась к ней за услугой - написать музыку к словам. Она написала первую часть, скинула мне, я одобрила, оплатила ей на карточку. Позже она отправила 2 часть, мне не понравилось, попросила переделать. У человека, который пишет стихи к музыке случились серьёзные проблемы и он сказал, что на неделю уезжает, я предложила ей подождать автора стихов и доделать, на что она согласилась. Проходит неделя автор дописывает стихи отправляет мне, я с ней связываюсь и получаю сообщение: "Я вас ждала, а сейчас я в самолете улетаю, что нам делать?" Я ей ответила "почему перед отъездом не предупредили, что уезжаете, я не знала, что вы уезжаете, а вы знали", она до сих пор не отвечает.. А деньги перечислены ей. Есть ли возможность вернуть деньги при наличии выписки об отправке средств и электронной переписки с ней? Спасибо.
Здравствуйте, Милена!
Вы спрашиваете: "Как вернуть деньги за недоделанную работу, если исполнитель не уведомил о своем отъезде?"
Похоже, между вами не был заключен соответствующий договор об услугах и с доказательствами о передаче Вами денег именно за заказанную работу не очень прочно. Поэтому напишите ей претензию с требованием возврата уплаченных денег и отправьте ее регистрируемой почтой, сохранив себе копию претензии и почтовую квитанцию. Назначьте в претензии срок возврата денег. Если в указанный в ней срок она не исполнит Ваше требование и размер оплаты для Вас является значительным, можете обратиться в суд о взыскании этих денег. Ее ответ и сама претензия будут косвенным подтверждение наряду с другими документами оплаты Вами ее услуг.
Спасибо большое. Я не смогу отправить ей письмо, так как мы общались только по электронной почте, но в письмах есть все доказательства получения ею денег.
Нужны не только доказательства, но также ее почтовый адрес. Иначе у Вас суд не вправе принять исковое заявление. Суды не правомочны разыскивать ответчиков. Это не их функция.