Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как заставить УК выполнить свои обязанности?
Здравствуйте, у меня такая проблема.Хочу привести свой подъезд дома. в котором живу, в порядок, обратилась устно в УК. Получила ответ что необходимо собрать собрание жильцов и решить, оформить протоколом, необходимо ли и какие виды работ надо делать.Дело в том, что на первом этаже дома находится нежилое помещение, собственника никак не удается обнаружить, и соответственно его подпись в протоколе нет возможности поставить, а без этого нам никогда не собрать кворум, да и жильцы не активные совсем....и получается что же УК никогда не будет выполнять свои обязанности? подъезд в ужасном состоянии отваливается штукатурка на стенах , потолке, пол весь в выбоинах (невозможно идти), появилась плесень на стенах. Прошу проконсультировать как мне быть?Спасибо.В интернете нашла, что согласно ПРАВИЛ И НОРМ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
(Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170) УК обязана проводить работы по так сказать поддержанию ..могу ли я написать в УК претензия ссылаясь на этот документ?
Вам не нужны все собственники помещений многоквартирного дома.
Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правомочно (имеет кворум), если в нем приняли участие собственники помещений в данном доме или их представители, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов. При отсутствии кворума для проведения годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть проведено повторное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. (п. 3 ст. 45 ЖК РФ)
ЖК РФ, Статья 46. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме 1. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме
В статье 45 ЖК РФ подробно описан порядок проведения общего собрания.
1
0
1
0
Надежда
Клиент, г. Омск
Спасибо, нам никогда не собрать даже эти 50 процентов. я пробывала собрать собрание, по благоустройству двора, но мы не набираем без нежилого помещения, у них очень большая доля в собственности..То есть если я просто напишу претензия в УК по состоянию подъезда они ничего делать не будут? а как тогда жить? ведь детям страшно ходить по такому подъезду...спасибо
п. 2 ст. 162 ЖК РФ: По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 ЖК РФ, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 ЖК РФ, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
п. 3 ст. 162 ЖК РФ: В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны: 1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома; 2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;
3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы; 4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.
В вашем случае необходимо смотреть в договоре обязанности УК, наверняка будет пункт о проведении текущего ремонта, о поддержании имущества в надлежащем состоянии. На основании этого направляете претензию в УК, претензия в двух экземплярах составляется, один экземпляр с отметкой о получении остается у вас. 10 дней на урегулирование в досудебном порядке, если через 10 дней ответа не поступает, либо поступает отрицательный ответ, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, нам всего 7 собственников в ТЦ. Я Латыпова имею 60% собственности в ТЦ.Мы хотим сменить своего УК дрыгина т.к. он не справляеться со своими обязанностями привел здание в аварийное состояние. Я провела осмотр всего здания с комиссией,составила акты .Хочу расторгнуть договор о совместной эксплуатации здания .Назначить свою УК. СМОГУ ли я возместить деньги потраченные за серветут, на основании актов прверки по техническому состоянию здания.Не зарегистрирован в ЕГРН. серветут.Можно ли расторгнуть договор без суда
, вопрос №5026735, Альбина, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Подскажите, как квалифицировать действия автора канала Макс, который публично оскорбил меня (назвал "бестолковой женщиной" с указанием имени), использовал фразу "пусть доживает свои дни" (угроза жизни?), распространил порочащие сведения (клевета) и, предположительно, действовал в сговоре с другой маникюршей. Мне пришлось вызывать скорую помощь т.к. у меня поднялась давление.Какая ответственность грозит (ст. 128.1 УК, ст. 5.61 КоАП, ст. 119 УК) и какие доказательства собирать?
, вопрос №5026118, Юлия, г. Остров
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подписал договор по оказанию услуг по ремонту болкона, уплатил аванс в размере 90000 руб, но человек начал юоить прятаться отговорки говорить ссылаясь на разные ситуации, подал в суд, выиграл дело когда пришёл за постановлением секретарь отдавая мне постановление сказала несите сразу в сбербанк, приставам нет смысла нести могут не принять. Этот человек также не выполнил свои обязательства ещё перед одним заказчиком, они также подали в суд и выиграли, но денег так и не вернул этот исполнитель. Они ходили в полицию там им сказали что факта мошенничества не усматривает, как быть, как этого человека наказать, и взыскать деньги?
, вопрос №5020572, Aleksanbr, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Мой муж участие сво с апреля 2025 года (до этого 22-23 г.г). В апреле 2025 году заключил контракт. Далее был приказом назначен старшиной штурмовой роты. В декабре 2025 года был приказом назначен инструктором по боевой стрельбе и убыл на учебный полигон. Там он заболел т.к каждый день находился на открытой местности под ветрами. Медицинская помощ не была оказана. В итоге через две недели вернулся в пвд к своим обязанностям ротного. У него поднялась температура, медик только сбивал температуру уколами, лечение также не было назначено. В итоге через неделю он стал задыхаться, тогда медик отправил его на флюорографию, где было обнаружено, что оба легких черные это было 30 января 2026 г. Потом его возили по полевым госпитялям. В итоге только 02.02.2026 года его увезли в Белгород и на этом связь наша оборвалась. И начались дни, когда я стала его искать. В части при этом мне сообщали, что он проходит лечение и течение болезни лёгкое. 6 и 11 февраля мне сослуживец говорили, что активный и лечится (так было написано в журнале, который ведёт ежедневный отчёт об активных бойцах). Я в параллели начала свои поиски и от независимых источников 16 февраля я получила ответ, что мой муж скончался от пневмании в военном госпитале Белгорода 12ого февраля, тяжелая форма пневмании!!! Я сообщила в часть, на что мне был дан ответ, что мой муж лечится и в 200ых не числится. Только когда я уже стала разговаривать на повышенных тонах, они мне ответили, что проверят. В итоге 17ого числа рано утром они подтвердили смерть моего супруга. К этому моменту я тело уже сама нашла в гражданском морге. Далее мне пришло извещение, где написано, что смерть моего мужа не связана с исполнением обязанностей (после запроса в военкомат, на каком основании было сделано такое заключение я получила копию документа, где написано, что так решил врио командира, и на каком основание он так решил - непонятно). Т.к сразу после смерти сослуживцы написали рапорта, которые являются прямым дрказательствам, что смерть его связана. Я писала заказным письмом командиру части (письмо получено это зафиксировано, ответа нету с апреля месяца). Военная прокуратура тоже молчит - ответа до сих пор нет. Все в части меня заблокировали - замполит в том числе, когда я стала узнавать про расследование. На сегодня уже почти полгода - нету никакого расследования, ввк не назначено, все в вч скрываются от меня, выплаты мы не получили, кроме страховой, пенсия нам не назначена, т.к личного дела нет и никто не знает где оно. Хочу выйти в суд на халатность вч в отношении смерти моего мужа, поменять статус мужа, что смерть его связана с исполнением обязанностей, обязать госпиталь предоставить мне медицинские документы как лечили моего мужа. Все документы, приказы у меня есть, вплоть до сопроводительной записки от медика на флюорографию.
Какие у меня шансы поменять статус и главное чтоб понесли наказания те, кто по сути "загубили" моего мужа. Сейчас в отношении части и так идет проверка из за недострверных данных командиров о взятии населённых пунктов, которые на бумажки они взяли, а по факту нет. Моя проверка бы усугубила бы их положение. Мой муж штурмовик и весь контракт (22-23г.г) провел в окопах на лбс, был ранен 3 раза, вытаскивал сослуживцев, имеем гос награды в том числе от президента. А его, мало того, что свои же "загубили", дак еще наглости хватило нас без ничего оставить. Я осталась одна с тремя детьми (два совместных с мужем 2 годика и 4 года).
, вопрос №5019251, Светлана, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Многоквартирный дом сдан в Москве в июне 2026 года. У каждой квартиры установлен счетчик отопления. Управляющая компания начала выставлять счета за отопление по нормативу. Насколько это правомерно и можно ли принудить УК делать начисления по счетчикам? Вот аргументация УК:
В г. Москве действует система равномерной оплаты отопления в течение года*. Это означает, что даже при наличии индивидуального прибора учета часть платежей вносится авансом в течение отопительного сезона, размер корректировки определяется в срок не позднее 31 января года, следующим за прошедшим календарным годом. Поэтому норматив — это не то, сколько тепла фактически потребляется собственником жилого помещения, а расчётная величина для определения среднемесячного объёма, чтобы распределить годовую нагрузку на платежи.
Размер этих расходов мы считаем на основании методик, разработанных Правительством РФ**. По этой методике каждый месяц в течении года мы делаем начисления, исходя из среднемесячного объема потребления тепла, рассчитанного на основании показаний домового счетчика за предыдущие 5 лет, а если дому менее 5 лет, но то за фактический период работы прибора учета в отопительный период продолжительностью не менее 3х месяцев. Если дом новый и этих данных еще нет, расчет производится по нормативу, который равен 0,016 Гкал/м² в месяц*** т.е., чтобы получить размер начисления, мы умножаем норматив, на площадь вашего помещении и на установленный тариф.
Тепловая энергия подаётся по централизованным сетям и внутридомовым системам, чтобы поддерживать нормальную температуру во всех помещениях — и в жилых, и в местах общего пользования (подъезды, лестницы, технические этажи). В случае, если отопление перекрыто собственником жилого помещения, общедомовое отопление продолжает работать. Поэтому ресурс расходуется, и его стоимость распределяется между всеми собственниками. Согласно пункту 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, факт того, что жилое помещение не используется собственником или нанимателем, не является основанием для освобождения от обязанности оплачивать коммунальные услуги.
* Постановление Правительства г. Москвы от 01 декабря 2023 г. №2340-ПП ""Об особенностях определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению территории города Москвы""
** Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 ""О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"", приложение №2, Формулы 3(1), 3(7) и 3(4)
*** Постановление Правительства г. Москвы от 11 января 1994 года № 41 «О переходе на новую систему оплаты жилья и коммунальных услуг и порядке предоставления гражданам жилищных субсидий», Приложение №4"
, вопрос №5018020, Александр, г. Химки
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спасибо, нам никогда не собрать даже эти 50 процентов. я пробывала собрать собрание, по благоустройству двора, но мы не набираем без нежилого помещения, у них очень большая доля в собственности..То есть если я просто напишу претензия в УК по состоянию подъезда они ничего делать не будут? а как тогда жить? ведь детям страшно ходить по такому подъезду...спасибо
п. 2 ст. 162 ЖК РФ: По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 ЖК РФ, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 ЖК РФ, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
п. 3 ст. 162 ЖК РФ: В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:
1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;
2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;
3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;
4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.
В вашем случае необходимо смотреть в договоре обязанности УК, наверняка будет пункт о проведении текущего ремонта, о поддержании имущества в надлежащем состоянии. На основании этого направляете претензию в УК, претензия в двух экземплярах составляется, один экземпляр с отметкой о получении остается у вас. 10 дней на урегулирование в досудебном порядке, если через 10 дней ответа не поступает, либо поступает отрицательный ответ, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.