8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Мошенничество при покупке ДВС через интернет

заключили договор, (подпись не электронная) перевели половину стоимости ДВС по договору на расчетный счет, Но нас развели как лохов, Сказали, что наш ДВС не прошел тестирование, стали предлагать другие варианты, гораздо дороже, В итоге прошло 3 месяца, расторгли договор, но не двигателя, ни денег, Куда обращаться? Сами живем далеко от Питера, В такой ситуации оказались не мы одни, есть еще пострадавшие от этой же конторы

, Марина, г. Киров

Марина, здравствуйте!

Покупатель, передавший продавцу денежные средства в счет предварительной оплаты за товар, в свою очередь вправе рассчитывать на соблюдение сроков передачи ему соответствующего товара. Продавец, нарушивший условие о сроках такой передачи покупателю, несет обязательства по возмещению ему возникших в связи с этим убытков, а также ответственность в виде неустойки, размер которой составляет 0,5% от суммы предварительной оплаты, исчисляемой ежедневно. Покупатель же наделен следующими правами согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»:

  • назначить продавцу новые сроки передачи товара (следует их прописать в соглашении за подписью обеих сторон);
  • отказаться от товара и предъявить требование о возврате суммы предварительной оплаты товара.

При отказе потребителя от товара, вызванного несоблюдением сроков его передачи со стороны продавца, денежные средства должны быть возвращены в период до 10 дней. Однако, если передача товара не состоялась по вине покупателя или вследствие непреодолимой силы, продавец освобождается от обязательств по удовлетворению требований, предусмотренных п. 2 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», если сможет предоставить соответствующие доказательства.

Марина, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если заблокировали аккаунт в 1win при выводе средств после ошибочного пополнения?
Я являюсь пользователем платформы 1win. Мой игровой аккаунт с ID 343163776 был заблокирован сразу после того, как я попытался вывести выигрыш в размере 40000 сомов.Раньше за маленькие деньги такого не было а тут большоя сумма и проблемы. Я проходил поддерждение личности аккаунта документом. До этого я пополнял счёт через указанную платформу Блокировка произошла буквально вчера, сразу после запроса на вывод средств. После блокировки я предпринимал попытки связаться с менеджерами и службой технической поддержки 1win , однако на мои обращения отвечают шаблоном или вовсе не отвечает. Таким образом, мой аккаунт остаётся заблокированным, доступ к средствам утрачен. В мой счёт было пополнение депозита данный депозит был зачислен ошибочно и совершен третьим лицом, а не мной 1win принял это за мошенничество и заблокировал мой аккаунт
, вопрос №5011427, BAIEL, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Как оформить в собственность земельный участок, купленный в браке на личные средства?
После росписи (бракосочетания) я планирую приобрести недвижимость (земельный участок) на свои деньги, чтобы в дальнейшем возвести на нём дом. Приобретать недвижимость будет муж, на своё имя (так как у меня имеются задолженность перед ФССП). Подскажите, как правильно поступить, чтобы эта недвижимость была моя. И насколько верны утверждения (кое-какие вырезки из интернета) "Откуда взялись деньги Если ваши деньги — это ваши личные средства (например, вы получили их в дар, по наследству или до брака), то и квартира, купленная на них, будет вашей личной собственностью. В этом случае схема сработает: муж просто оформляет покупку на себя, а затем дарит квартиру вам — и она остаётся за вами. glavkniga.ru А вот если деньги были совместными (например, вы вносили зарплату, общий бюджет семьи), то по закону такое имущество по умолчанию считается совместным, даже если в ЕГРН собственником записан только муж. И тогда при споре (например, при разводе) суд может признать квартиру общей — и тогда муж тоже будет иметь право на долю. glavkniga.rurg.ru Поэтому главный совет: чтобы в споре было проще доказать, что деньги были вашими личными, важно чётко зафиксировать факт дарения. Например: • Заключите письменный договор дарения, где прямо укажите цель — «на покупку квартиры». • Если переводите деньги безналично — сохраните выписку и платёжное поручение. • Если передаёте наличными — составьте расписку или акт приёма-передачи с теми же реквизитами. • Используйте для оплаты квартиры именно тот счёт, на который были переведены подаренные деньги. Смешивать такие средства с общими семейными нельзя — это главная причина споров." Деньги у меня соответственно в наличной форме. Боюсь оформлять участок до брака и на себя, так как на него будет наложен арест и дом мы зарегистрировать не сможем.
, вопрос №5008949, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть микрозаймы и просрочки 3+ месяцев, коллекторы беспокоят и меня, и маму статьей о мошенничестве, хотя в тот
есть микрозаймы и просрочки 3+ месяцев, коллекторы беспокоят и меня, и маму статьей о мошенничестве, хотя в тот момент я активно искала работу, чтобы начать отдавать все займы, сейчас работаю, но отдать сразу все долги возможности нет, хотелось бы узнать, правда ли мне грозит статья и что лучше сделать, банкротиться или оплачивать все по мере возможности
, вопрос №5006007, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли увольнение за мошенничество, если ущерб был возмещен до суда?
Меня осудили по статье 159 ч 2 уголовного кодекса, наказание ввиде штрафа Мошенничество было связано с работой,ущерб был возмещен еще до суда Сейчас меня пытаются уволить, правомерно ли это? Ведь ущерб возмезен и наказание имеется
, вопрос №5005663, Polina, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть слуховой аппарат, если при покупке не предоставили технические характеристики?
Доброе утро, два дня назад купила слуховой, аппарат в салоне слуховые аппараты При покупке мне не дали техническую характеристику товара н е устно , не документально, также дату выпуска. Я дома нашла информацию в интернете, оказалось аппарат очень слабый, совершено мне не подходит под мою потерю слуха , дата выпуска 2020 год.На следующий день после покупки, я обратилась к продавцу для возврата, получила отказ , ссылка на закон о невозможности сделать возврат. Но у меня есть возможность доказать, что я не получила при покупке всю характеристику товара? И он совершенно мне не подходит по техническим характеристикам. Что мне сделать, чтоб мою просьбу продавец исполнил? По телефону мне сложно общаться, пожалуйста дайте совет письменно.
, вопрос №5001032, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.06.2017