Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

540 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
540 юристов сейчас на сайте
  1. Интеллектуальная собственность
  2. Интернет и право

Может ли интернет провайдер взыскат деньги в данной ситуации?

06.08.2013 г. Я обратился в офис своего интернет - провайдера с заявлением на расторжение договора на предоставление интернета и кабельного телевидения. Баланс лицевого счета на момент обращения составлял 150 рублей. После расторжения договора менеджер сказал мне, что у меня была подключена бонусная программа и при досрочном расторжении договора я должен выплатить им 700 рублей, но пользуясь услугами данного провайдера с 2010 года я не писал заявление на подключение меня к каким либо бонусным программам.

- Правомерны ли требования интернет - провайдера ?

- Что мне делать в данной ситуации ?

11 Августа 2013, 13:43, вопрос №166896 Никита, г. Екатеринбург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Зандберг Мария

    Уважаемый, Никита!

    Нужно смотреть правила предоставления и подключения этой бонусной программы, а так же ваш договор. 

    Запросите у провайдера ссылки на конкретные пункты документов. Выложите их сканы. Тогда можно будет ответить на ваш вопрос. 

    12 Августа 2013, 15:31
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats