8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли интернет провайдер взыскат деньги в данной ситуации?

06.08.2013 г. Я обратился в офис своего интернет - провайдера с заявлением на расторжение договора на предоставление интернета и кабельного телевидения. Баланс лицевого счета на момент обращения составлял 150 рублей. После расторжения договора менеджер сказал мне, что у меня была подключена бонусная программа и при досрочном расторжении договора я должен выплатить им 700 рублей, но пользуясь услугами данного провайдера с 2010 года я не писал заявление на подключение меня к каким либо бонусным программам.

- Правомерны ли требования интернет - провайдера ?

- Что мне делать в данной ситуации ?

Показать полностью
, Никита, г. Екатеринбург
Мария Зандберг
Мария Зандберг
Адвокат, г. Москва

Уважаемый, Никита!

Нужно смотреть правила предоставления и подключения этой бонусной программы, а так же ваш договор. 

Запросите у провайдера ссылки на конкретные пункты документов. Выложите их сканы. Тогда можно будет ответить на ваш вопрос. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что вообще мне стоит сделать в данной ситуации?
Здравствуйте! Купил через Авито видеокарту в магазине voltage store, видеокарта новая, по описанию продавца с гарантией в 35 месяцев от производителя, там же было указано что в случае проблем с товаром обращаться к производителю можно через магазин. Я заказал Авито доставку, видеокарта пришла, с ней визуально все в порядке. После того как я забрал карту, я написал продавцу с просьбой прислать мне чек. Мне отправили товарный чек (прикрепляю файл), в котором наименование товара указано не полностью и нет подписи продавца. Я попросил продавца дозаполнить документ как полагается, на что он ничего не ответил. Не будет ли у меня проблем, если я захочу обратиться по гарантии? Сейчас боюсь даже распечатывать видеокарту, чтоб, в случае чего, не нарваться на невозможность возврата. Что вообще мне стоит сделать в данной ситуации?
, вопрос №4864970, Евгений, Минск
Автомобильное право
Что можно сделать в данной ситуации
— помогу и вам 23:06 Здравствуйте, такая ситуация. В мою машину врезались на парковке. У того, кто врезался, нет страховки. Договорились, что переведет после ремонта машины деньги. Прислал свой паспорт и водительское удостоверение, что меня и подкупило. Он не гражданин РФ. Теперь он затягивает с переводом денег. Довольно долго. Что можно сделать в данной ситуации
, вопрос №4865017, Анастасия, г. Южно-Сахалинск
Семейное право
Резимюрую В правовом поле кто прав в данной ситуации?
Добрый день! Подскажите , пожалуйста. При входе в ресторан г.Челябинска со своей дочерью 13 лет какие-то документы( помимо моего паспорта, куда в графу "дети" она вписана) должна ли я предоставлять? Вчера столкнулась с ситуацией при входе на концерт музыкальной безобидной группы)) в 20:30 в Баварский ресторан ( где осуществляется в том числе продажа алкогольной продукции) при предъявлении моего паспорта и дочери,которая вписана туда с меня стали требовать свидетельство о рождении ребенка, которого с собой не оказалось. Резимюрую ) В правовом поле кто прав в данной ситуации? Я или сотрудники ресторана?
, вопрос №4864709, Анна, г. Магнитогорск
Социальное обеспечение
Можно ли что то сделать в данной ситуации?
Здравствуйте! Мне 64 года. С 2022 являюсь инвалидом 1 группы. Получаю пенсию по инвалидности. В апреле этого года будет назначаться трудовая пенсия. По предварительным расчетам она получается в половину меньше сегодняшней. Можно ли что то сделать в данной ситуации?
, вопрос №4864511, Алексей, г. Москва
Страхование
Как нам быть в данной ситуации?
Добрый день! Сыну при покупке автомобиля в кредит дали в страховой полис " Мини каско" при этом не рассказав о продукте ни слова. Сейчас произошла аварийная ситуация, сын виновник аварии. Автомобиль поврежден на 65 %.СК не желая приезжать на осмотр автомобиля. Как нам быть в данной ситуации?
, вопрос №4863429, Марина, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 11.08.2013