Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине?
Мошеничество в интернете, купил портфель еще в феврале, деньги не возвращает,
полиция ничего не делает, есть его ИНН и данные
- 312402706500021_996517330754586.pdf
Здравствуйте Кирилл. Вы вправе обратиться с жалобой на бездействие сотрудников полиции в порядке ст.123 УПКРФ. Можно направить жалобу прокурору, руководителю следственного органа, которые должны рассмотреть жалобу в течение 3 суток со дня ее получения. Допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, если есть необходимость получить дополнительные сведения.
Наиболее эффективным способом является обжалование действий следователя, дознавателя, прокурора в судебном порядке.
Добрый вечер!
деньги не возвращает
Кирилл
по решению суда или в досудебном порядке?
Если Вы не обращались в суд, попробуйте составить исковое заявление, после удовлетворения Ваших требований, осуществление взыскания денежных средств будет возложено уже на приставов.
Возникнет необходимость в составлении документов, обращайтесь.
Или же Вы перечислили деньги, а Вам товар не передают?
Кирилл, здравствуйте!
Если есть его данные, то обращайтесь в суд.
При невозможности решить спорную ситуацию с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд, которое закреплено нормами ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Права потребителя дополнительно защищены в силу его статуса, что позволяет ему пользоваться рядом существенных привилегий.
Так, потребитель может выбирать («альтернативная подсудность»), в какой суд обратиться с исковыми требованиями:
- по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
- по месту подписания договора, из существа которого вытекает спор;
- по юридическому адресу организации (юридического лица) или месту жительства (регистрации) ИП
- по месту нахождения филиала юридического лица, если спор связан с его деятельностью.
Обращаясь для решения спора в суд потребитель, исходя из п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» не несет обязательств по уплате государственной пошлины. Такая обязанность в дальнейшем возлагается судом на ответчика и отражается в его решении.
Кирилл, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!