Что делать, если через Авито продали неисправный телефон?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,купила телефон через авито ,посмотрели быстро так как продавец торопил ,дела какие то были у него динамик Ее проверили т.к. Не было возможности вставить сим карту и позвонить кому либо,пришли домой ,вставили сим карту ..телефон начал ужасно тупить и динамик Ее работает ,мы давай звонить человеку ,который продал нам телефон ,он то не берет трубку,то занят ,то сбрасывает! Возможно ли обращение в полицию с этим вопросом ?