8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Имею ли я право отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом?

Здравствуйте! В интерне-магазине я купила товар, точнее мне сами позвонили и навязали со скидкой, но потом я передумала его покупать, однако товар был выслан. Теперь мне угрожают подачей в суд за возмещение почтовых издержек согласно 4 ч. 497 ст. Никаких письменных договоренностей о купле-продаже не подписывала. Я не имею права отказаться от товара?

, Анна, г. Москва

Если в интернет-переписке имеются данные о Вашем согласии на высылку товара (то есть заявка на получение товара), то по иску интернет-магазина с Вас могут взыскать расходы на пересылку этого товара в Ваш адрес.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва

Был только телефонный звонок с предложением, на которое я устно согласилась. Никакой переписки не существует. Да я с удовольствием заплачу почтовые затраты и не отказываюсь от этого, даже была на почте, но там мне сказали, что оплата производится только продавцом.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Согласно п.21 ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки
товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с
момента передачи товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Имеет ли право работодатель сокращать часы работы внешнему совместителю?
Добрый день! Работодатель отказывает в выходе на смену, объясняя общим перерасходом ФОТ по предприятию. Я являюсь внешним совместителем и насколько мне известно по производственному календарю имею право на 75,5 часов в Мае, независимо от двойных оплат за праздничные дни. Подскажите, имеет ли право работодатель, в одностороннем порядке резать часы месячной нормы?
, вопрос №4968927, Денис, г. Одинцово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право задерживать срочника в армии, если его отправляют в караул? Такая ситуация, что до дембеля остался месяц
Имеют ли право задерживать срочника в армии, если его отправляют в караул? Такая ситуация, что до дембеля остался месяц, а срочник ждёт отправку в караул в чужой части в командировке уже больше чем месяц. Караул сначала то отменили, сейчас вроде опять он будет, но ничего не ясно, так как сейчас парень и прапор этой части ждут приказ, что делать дальше. И ждут они больше месяца. Дембель у парня через месяц, караул будет длиться около 20 дней, а ехать туда и обратно в свою часть - больше двух недель. Имеют ли в таком случае задержать срочника, выходит, минимум на неделю в армии?
, вопрос №4968322, Алина, Алматы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право сестра на выплаты в связи с гибелью брата на СВО?
Здравствуйте, я лишена родительских прав на сына погибшего на СВО, но мы с ним общались последние три года, также у него есть сестра (7 лет). Имеет ли права она на выплаты по смерти брата?
, вопрос №4966103, Алена, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я гражданин республики Беларусь имеют ли права меня депортировать.после ПТР при наличии двух не совершенно летних детей.граждан РФ.родительских прав Я не лишон
Я гражданин республики Беларусь имеют ли права меня депортировать .после ПТР при наличии двух не совершенно летних детей .граждан РФ .родительских прав Я не лишон
, вопрос №4965994, Вася, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли инвалид 2 группы отказаться от наследства в пользу сестры?
Мой брат инвалид 2 группы, группа рабочая . Может ли он отказаться от наследства после смерти мамы в пользу сестры . Имеет ли право нотариус отказать принимать заявление.
, вопрос №4964755, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.05.2017