8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как убедить сотрудников магазина продать несовершеннолетнему энергетический напиток?

здравствуйте, сегодня решил купить энергетик, мне его не хотели продавать позвал администратора , на что он ответил что МАГАЗИН не продает энерг. напитки до 18, что делать в этих случаях и как же все таки купить этот чертов энергетик в мск

, дима, г. Москва
Дмитрий Парфенов
Дмитрий Парфенов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте.

В настоящее время на федеральном уровне такого запрета нет.
В Государственной Думе с 2014 года на рассмотрении находятся два
законопроекта, направленных на урегулирование данного вопроса.
Один проект предусматривает ограничение в виде запрета продавать в
розницу безалкогольные тонизирующие напитки лицам, не достигших
восемнадцатилетнего возраста.
Другой проект предусматривает полный запрет на оборот подобного
товара.
Обеспокоенность законодателя понятна. Так, в пояснительной записке к
одному из законопроектов отмечается:
Энергетические
напитки имеют специфику по сравнению с другими напитками, поскольку в их
составе содержатся особые компоненты: тонизирующие компоненты и ингредиенты
(кофеин, таурин, L-карнитин, глюкуронолактон). Основными тонизирующими
компонентами указанных напитков являются кофеин синтетического происхождения,
природные биологически активные вещества из разрешенных лекарственных растений
или их экстрактов, оказывающих тонизирующее действие, а также витамины (C, PP,
B2, B5, B6, B12). Содержание в энергетических напитках кофеина, обычно
составляющее верхний допустимый суточный уровень потребления (от 150 до 320
мг/л), при допустимом его потреблении 150 мг в сутки, выпуск тонизирующих
напитков в упаковках объемом от 250 мл и более, употребление молодым человеком
более одной упаковки тонизирующего напитка в день создают возможность негативного
влияния на здоровье детей, подростков, беременных и кормящих женщин, лиц,
страдающих хроническими заболеваниями нервной, сердечно-сосудистой систем,
гипертонической болезнью и другими заболеваниями.

Однако законопроект не является Законом и не подлежит исполнению.
Таким образом, с юридической точки зрения отказ продать товар,
представленный на витрине магазина или требование доказать свой возраст не
законны.
Напротив, продавец обязан обосновать правомерность своих действий со
ссылкой на нормативные документы. Возможно, что продавец окажется прав и в
отдельном субъекте Российской Федерации подобный запрет законодательно закреплен.

Советую не вступать в конфликт с продавцом, а потребовать
Книгу жалоб и предложений, чаще именуемую «Жалобная книга».

По опыту, после такого заявления продавец занимает конструктивную
позицию и вопрос решается в пользу потребителя.

Для успешного отстаивания своих прав потребителя рекомендую
ознакомиться с Приказом Минторга РСФСР от 28.09.1973 N 346 «Об утверждении
Инструкции о Книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и
общественного питания».

0
0
0
0
Вадим Пальников
Вадим Пальников
Юрист, г. Вологда

запрет на продажу энергетических напитков существует в отдельных субъектах РФ. если в мск такой закон принят то вам лучше его соблюдать и не вступать в конфликт с адм. магазина.
Если в мск такого запрета на законодательном уровне нет. то следует обратиться в органы роспотребнадзора.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В комиссионном магазине купил Б/У ноутбук, на момент покупки он был включён и дисплей работал.Продавец
Здравствуйте! В комиссионном магазине купил Б/У ноутбук,на момент покупки он был включён и дисплей работал.Продавец утверждал,что весь товар их магазина проверен,но магазин в качестве бесплатной услуги может установить дополнительные программы которые обеспечат лучший функционал данного ноутбука,но нужно будет оставить его на день. Я согласился и заплатив деньги и оставив ноутбук ушёл. За покупкой я смог прийти только через несколько дней,там был уже другой продавец,а продавший мне товар продавец уволился.Ноутбук лежал в магазине,но включить его так и не удалось,.Деньги мне возвращать отказались сказав,направят его в ремонт,если не смогут отремонтировать,тогда вернут деньги.Чеки и договор покупки у меня есть.Все это длится уже 1,5 месяца.
, вопрос №4054602, Сергей, г. Истра
786 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Измерение идёт от входа в магазин?
Как правильно измерить 100 метров от табачного магазина до школы? Магазин расположен примерно в середине жилого дома. Измерение идёт от входа в магазин?
, вопрос №4054389, Диана, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Были нарушены мои правы (меня с применением физической силы выгнали из магазина в рабочие часы, не
Здравствуйте, нужно составить претензию на зоомагазин. 1. Продают больных животных (была обнаружена инфекционная болезнь) 2. Плохие условия содержания(грязные вольеры, жердочки, на дно клеток попугаев стелится газета либо наполнительный хвойный и то и другое для них токсично) 3. Были нарушены мои правы (меня с применением физической силы выгнали из магазина в рабочие часы, не предоставили никакой информации которая должна находиться в уголке потребителя или предоставляться по первому требованию, не нормативно выражались в мой адрес, порвали цепочку и сломали защитное стекло на телефон, когда пытались его отобрать) 4. продавец магазина знал о болезни животного, но умышленно скрыл эту информацию и продал, далее начал заверять, что мне продали по ошибке и вообще я умоляла продать больное животное. Хотя я не просила и никого не умоляла. Меня ветврач который работает в зоомагазине заверил, что животное полностью здоровое. Заявление в полицию было написано на порчу имущества и применение физической силы и ненормативную лексику в мой адрес. Мне хотелось бы добиться увольнения управляющей так как это она накинулась на меня с кулаками и не предпринимает никаких действий, когда у меня есть на руках результаты анализа птицы купленной у них Птичка вся в болячках. Просадили печень, поджелудочную и заболевание было обнаружено которое передается воздушно-капельным путем. Птичек нужно лечить и заниматься ими иначе они погибнут :( В разговоре с сотрудниками и ветврачом организации выяснилось что без диагноза пропаивают животных антиобиотиками для ПРОФИЛАКТИКИ. В дальнейшем выяснилось, что и ветврача у них нет. Все лечение у них выписывает сотрудник который работает в аптеки… Книга отзывов у них не продлена с 2017 года… Журнал уборки так же не предоставили единственное что намыли стекло в вольерах ( и на этом спасибо) И хотелось бы еще чтобы к сотрудникам которые работали в той смене были применены штрафные санкции Так как они игнорировали меня не отвечая на вопросы запрещали снимать( я снимала в целях безопасности, чтобы зафиксировать правонарушение, если вдруг опять полетят с кулаками на меня) Ко всему этому передразнивали меня и корчили гримасы , а так же показывали свое недовольствие. Считаю, что в сфере обслуживание такое поведение не подобающим.
, вопрос №4054370, Татьяна, г. Дзержинск
Недвижимость
Хочу продать комнату в коммунальной квартире, в соседней комнате есть несовершеннолетние дети в доли 1/3 части, нужно ли брать отказ в опеке?
Хочу продать комнату в коммунальной квартире,в соседней комнате есть несовершеннолетние дети в доли 1/3 части,нужно ли брать отказ в опеке?
, вопрос №4054232, Марина, г. Псков
Семейное право
Здравствуйте, у меня такая ситуация хочу продать квартиру, квартира не приватизирована в ней прописаны двое
Здравствуйте, у меня такая ситуация хочу продать квартиру , квартира не приватизирована в ней прописаны двое несовершеннолетних детей, главный квартиросъёмщик моя мать она не может ходить , как это модно все оформить
, вопрос №4054013, Екатерина, г. Владивосток
Дата обновления страницы 30.05.2017