Покупка дефектной мебели
Купил угловой диван. Привезли диван который собрать не могу из-за асимметрии в узловых деталях. Налицо брак производства. Что делать?
, Виталий, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Виталий! Вы имеете право:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Так как диван является крупногабаритным товаром, продавец обязан забрать его у Вас своими силами или за свой счет.
Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией, оформленной письменно. Составьте ее в 2-х экземплярах. Один — продавцу, второй оставьте себе. На Вашем экземпляре пусть продавец поставит отметку о принятии претензии.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли опекуну купить автомобиль на средства подопечной?
Опекуну воспользоваться финансами опекаемой для покупки авто
Я являюсь опекуном своей мамы более 4 лет (она не замужем я у неё один) учитывая, что пенсия подопечной не покрывает расходы её на содержание то из бюджета моей семьи каждый месяц на содержание подопечной добавляется не менее 12т.р. За 4 с половиной года примерно 600т.р.
В настоящее время мой автомобиль исчерпал свой ресурс и был продан. Для покупки свежего автомобиля я планировал воспользоваться средствами своей подопечной которые у неё появились недавно с продажи комнаты в общежитии.
Опека не даёт мне разрешения воспользоваться средствами для покупки авто на моё имя и в тоже время ГИБДД не разрешает приобрести автомобиль на имя недееспособной.
Как быть в данной ситуации ведь по сути те средства которые мною были затрачены на подопечную я мог просто откладывать и купить себе автомобиль.
А сейчас мне придётся брать кредит и с учётом его выплаты, а также процентов у меня не будет возможности обеспечить подопечной тот уход который сейчас у неё имеется. Мне без автомобиля нельзя я даже продукты не смогу вовремя привозить маме.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть слуховой аппарат, если при покупке не предоставили технические характеристики?
Доброе утро, два дня назад купила слуховой, аппарат в салоне слуховые аппараты При покупке мне не дали техническую характеристику товара н е устно , не документально, также дату выпуска. Я дома нашла информацию в интернете, оказалось аппарат очень слабый, совершено мне не подходит под мою потерю слуха , дата выпуска 2020 год.На следующий день после покупки, я обратилась к продавцу для возврата, получила отказ , ссылка на закон о невозможности сделать возврат. Но у меня есть возможность доказать, что я не получила при покупке всю характеристику товара? И он совершенно мне не подходит по техническим характеристикам. Что мне сделать, чтоб мою просьбу продавец исполнил? По телефону мне сложно общаться, пожалуйста дайте совет письменно.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить налоговый вычет за покупку квартиры при смене статуса с самозанятого на работника ИП?
Добрый день. На момент покупки квартиры (апрель 2024) я была самозанятой. С июня 2025 я официально работаю в ИП. Подскажите, в моём случае я имею право оформить налоговый вычет на покупку квартиры и выплату процентов. Если да, за какой период, какой пакет документов надо собрать и куда обращаться?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли приставы описать имущество в квартире из-за долгов временно зарегистрированного лица?
Если я временно зарегистрировала человека,а на него подали иск на возмещение ущерба ,то могут ли судебные приставы прийти в мой дом и забрать моё имущество ? если на мебель например у меня нет чеков ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как защитить имущество родителей при банкротстве прописанного в квартире родственника
Добрый день. Как защитить имущество (бытовая техника, мебель, ноутбук и т.п.) родителей в процессе процедуры банкротства физ. лица, если я буду проживать и ними и прописана у них.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.